Gesehene Wörter Referenzleitfaden

:bookmark: Dies ist ein #Referenzhandbuch, das beschreibt, wie die Seite “Überwachte Wörter” funktioniert und welche verschiedenen Aktionsarten Sie verwenden können, um bestimmte Wörter auf einer Discourse-Site zu blockieren.

:person_raising_hand: Erforderliche Benutzerebene: Administrator

Verstehen von Überwachten Wörtern

Sie können “Überwachte Wörter” einrichten, um Aktionen basierend auf Wörtern durchzuführen, die in einem Thema oder Beitrag gefunden werden (zu finden unter .../admin/customize/watched_words).

Es gibt maximal 2000 Wörter pro Aktionsart.

Bei allen Aktionen kann * als Platzhalter verwendet werden, und es gibt eine Option zur Auswahl, ob die überwachten Wörter Groß- und Kleinschreibung beachten.

Standardmäßig sind die überwachten Wörter ausgeblendet. Wenn Sie das Kontrollkästchen “Wörter anzeigen” aktivieren, werden sie angezeigt und Sie können sie löschen. Die Verwendung des Suchfelds deckt auch alle übereinstimmenden Wörter auf.

Listen von überwachten Wörtern können über die Schaltfläche “Aus Datei hinzufügen” in großen Mengen hochgeladen werden, und eine Liste von überwachten Wörtern für jede Aktionsart kann von Discourse über die Schaltfläche “Herunterladen” heruntergeladen werden. CSV ist das erforderliche Dateiformat für den Massen-Upload von überwachten Wörtern.

Alle Aktionen verfügen auch über eine “Testen”-Schaltfläche, mit der überprüft werden kann, ob ein bestimmtes Wort oder eine Phrase überwachte Wörter enthält.

Beispiel für eine übereinstimmende überwachte Wortphrase

Beispiel für eine Phrase ohne Übereinstimmungen

Aktionsarten

Die Seite “Überwachte Wörter” ermöglicht es Ihnen, die folgenden Arten von Aktionen für übereinstimmende Wörter durchzuführen:

:information_source: Ein überwachtes Wort kann nur in einer Aktionsartliste vorhanden sein. Wenn ein doppeltes Wort zu einer zweiten Liste hinzugefügt wird, wird es aus der vorherigen Liste entfernt.

Blockieren

Verhindert, dass Themen oder Beiträge, die diese Wörter enthalten, zum Zeitpunkt ihrer Einreichung gepostet werden, indem das gesamte Thema/der gesamte Beitrag blockiert wird. Der Benutzer erhält eine Fehlermeldung, wenn er versucht, seinen Beitrag einzureichen.

Zensieren

Erlaubt Beiträge, die diese Wörter enthalten, ersetzt die Wörter jedoch durch Zeichen, die die zensierten Wörter verbergen. Zensierte Wörter werden durch Blöcke ersetzt. (Bsp.: ■■■■■■■■)

Genehmigung erforderlich

Beiträge, die diese Wörter enthalten, müssen von Mitarbeitern genehmigt werden, bevor sie sichtbar sind. Nach der Einreichung eines Beitrags mit einem Wort dieser Aktionsart wird der Beitrag ausgeblendet, bis die Mitarbeiter ihn überprüfen.

Admin-Beiträge werden nicht auf Wörter überprüft, die eine Genehmigung erfordern.

Kennzeichnen

Erlaubt Beiträge, die diese Wörter enthalten, kennzeichnet sie jedoch, damit Moderatoren sie überprüfen können. Ein Beitrag mit einem gekennzeichneten Wort wird normal angezeigt, aber zur Überprüfung eingereicht. Der Prüfer hat verschiedene Optionen:

Wenn sie den Beitrag ausblenden, ist er weiterhin sichtbar, sieht aber ungefähr so aus:

Das Klicken auf den Link “Ignorierte Inhalte anzeigen” zeigt den vollständigen Inhalt an, jedoch immer noch im Zustand “Beitrag ausgeblendet”.

Wenn sie “Beitrag beibehalten” wählen oder aus den Optionen “Ablehnen” wählen, sieht der Beitrag so aus:

Admin-Beiträge werden nicht auf gekennzeichnete Wörter überprüft.

:information_source: Sie können auch die Automatisierung zum Kennzeichnen von Beiträgen nach Wörtern verwenden, um ein Thema bei Erstellung/Bearbeitung zu kennzeichnen, wenn es bestimmte Wörter enthält.

Verknüpfen

Ersetzt Wörter in Beiträgen durch Links. Wird häufiger verwendet, um gängige Wörter durch Links zu bestimmten Themen oder externen URLs zu ersetzen, anstatt Wörter zu zensieren.

Wenn beim Hinzufügen eines Wortes zu dieser Aktionsart keine Link-URL ausgewählt ist, wird die Homepage der Discourse-Site automatisch als Link zum Ersetzen des Wortes verwendet.

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Ersetzen

Ersetzt Wörter in Beiträgen durch andere Wörter.

Wenn beim Hinzufügen eines Wortes zu dieser Aktion keine Ersatzwort ausgewählt ist, wird das Wort aus dem Beitrag entfernt, aber kein Ersatzwort tritt an seine Stelle – das Wort verschwindet aus dem Beitrag, und der Beitrag kann eingereicht werden (nicht empfohlen).

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Die Aktionsart “Ersetzen” verfügt auch über eine Option für das Kontrollkästchen “HTML in der Ersetzung ausgeben”.

Diese Funktion ermöglicht es Administratoren, HTML-Formatierungen bei der Festlegung von Ersetzungstexten zu verwenden, was besonders nützlich für die Erstellung von Links und die Hervorhebung von automatisch ersetztem Text sein kann.

:warning: Das Neuzuordnen von Links durch die Verwendung von überwachten Wörtern wird nicht empfohlen und kann mehr Probleme verursachen als beabsichtigt. Daher ist die Möglichkeit, Links mithilfe der Einstellung “Überwachte Wörter” → “Ersetzen” neu zuzuordnen, absichtlich deaktiviert, und Links werden unabhängig von den Einstellungen für überwachte Wörter nicht in Themen oder Beiträgen neu zugeordnet.

Kennzeichnen

Automatisch werden Themen mit diesen Wörtern basierend auf dem ersten Beitrag im Thema gekennzeichnet. Für jedes Wort, das in diese Aktion einbezogen wird, können ein oder mehrere Tags hinzugefügt werden.

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Ein Tag muss beim Einreichen eines Wortes mit dieser Art von Aktion angegeben werden, andernfalls erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Beachten Sie auch, dass bei der Kennzeichnung von Themen mit einem überwachten Wort das Wort zum Zeitpunkt der Erstellung des Themas im Thema enthalten sein muss, damit das Thema korrekt gekennzeichnet wird. Das Bearbeiten eines Themas, nachdem es mit einem überwachten Wort für ein Tag erstellt wurde, fügt dem Thema nicht das Tag hinzu.

Stummschalten

Die ersten Beiträge von Benutzern, die diese Wörter enthalten, müssen von Mitarbeitern genehmigt werden, bevor sie sichtbar sind, und der Benutzer wird automatisch stummgeschaltet. Ein Benutzer, der ein “Stummschalt”-Wort in seinem ersten Beitrag verwendet, wird stummgeschaltet und der Beitrag wird in die Moderationswarteschlange gestellt.

Regex-Ausdrücke

Informationen zur Verwendung von Regex-Ausdrücken mit überwachten Wörtern finden Sie unter:

Überwachte Wörter und KI-Triage

Zusätzlich zur manuellen Konfiguration von Aktionen über “Überwachte Wörter” kann Discourse auch mit KI-Tools integriert werden, um Moderationsbemühungen in Ihrer Community zu automatisieren und zu optimieren. Durch die Verwendung der Discourse AI - KI-Triage Funktionen können Sie Toxizitätserkennung und NSFW-Erkennung einrichten, um Ihre Fähigkeit zur effektiven Identifizierung und Handhabung problematischer Inhalte zu verbessern.

Vollständige Einrichtungsanweisungen finden Sie unter:

Überwachte Wörter in persönlichen Nachrichten

Überwachte Wörter vom Typ “Kennzeichnen” werden in persönlichen Nachrichten (PMs) ausgelöst. Details dazu finden Sie im entsprechenden Abschnitt oben.

Überwachte Wörter mit Discourse Chat

Einige Arten von überwachten Wörtern funktionieren auch in Chat-Kanälen, wenn Discourse Chat aktiviert ist. Die Kompatibilität jeder Art mit dem Chat ist wie folgt:

Überwachte Wortart Funktioniert im Chat?
Blockieren :white_check_mark:
Zensieren :white_check_mark:
Genehmigung erforderlich :cross_mark:
Kennzeichnen :cross_mark:
Verknüpfen :white_check_mark:
Ersetzen :white_check_mark:
Kennzeichnen :cross_mark:
Stummschalten :cross_mark:

Diese überwachten Wörter gelten für alle Nachrichten im Chat, egal ob in einem Kanal oder in einer Direktnachricht zwischen Benutzern.

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Hier eine Notiz, um den Leitfaden mit der neuen Option „HTML in der Ersetzung ausgeben“ zu aktualisieren, die einige nette Formatierungen für „Ersetzen“ und Dinge wie <abbr> für „Link“ ermöglicht.

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Es wäre wirklich schön, wenn,

  1. die verlinkten Wörter eine CSS-Klasse hätten, damit sie für unterschiedliche Layouts gezielt angesprochen werden können (es ist unmöglich, den Unterschied zwischen vom Benutzer erstellten Links und automatisch verlinkten Wörtern zu erkennen)
  2. es eine Option gäbe, nur die erste Instanz des Wortes zu verlinken, anstatt jede Instanz im Beitrag
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Es könnte auch erwähnenswert sein, dass einige Watched Word-Typen auch im Chat funktionieren.

Ich glaube, das sind die folgenden:

Watched Word-Typ Funktioniert im Chat?
Block :white_check_mark:
Censor :white_check_mark:
Require Approval :cross_mark:
Flag :cross_mark:
Link :white_check_mark:
Replace :white_check_mark:
Tag :cross_mark:
Silence :cross_mark:
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Es gibt eine Schaltfläche „Hinzufügen“, aber ich kann sie nicht verwenden :frowning:

Warum?

Ich konnte ein einzelnes beobachtetes Wort (QuickBooks) über die Benutzeroberfläche entfernen. Warum kann ich es nicht wieder hinzufügen?

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Haben Sie das Wort in das Feld „Wörter oder Phrasen“ eingegeben?
Ich bin manchmal verwirrt, weil ich vergesse, dass dies das Feld ist, in dem ich das Wort hinzufügen muss, um die Schaltfläche „Hinzufügen“ zu aktivieren.

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:perservering_face:

Mir war nicht bewusst, dass das Eingabefeld „Has words or phrases“ ein Texteingabefeld ist. Die Tatsache, dass es (anscheinend) mit „words or phrases“ vorausgefüllt ist und das + am Ende mich völlig verwirrt hat.

Danke @Moin!

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Ich bin froh, dass ich nicht der Einzige bin, der nicht erkennt, dass dies das Eingabefeld ist. Vielleicht kann einer der @moderators dies in ein #ux-Thema verschieben.

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Ich habe ein Problem mit der Funktion „Überwachte Wörter“ gefunden.

Wenn ich zum Beispiel test als überwachtes Wort hinzufüge:

  • Der Satz hello test world wird abgeglichen :white_check_mark:
  • Der Satz 你 test 好 wird ebenfalls abgeglichen :white_check_mark:
  • Aber der Satz 你test好 wird nicht abgeglichen :cross_mark:

Es scheint, dass „Überwachte Wörter“ nur funktioniert, wenn das Schlüsselwort durch Leerzeichen oder Satzzeichen getrennt ist. Dies führt dazu, dass es in Fällen fehlschlägt, in denen das Schlüsselwort direkt an andere Zeichen angrenzt, was in Sprachen wie Chinesisch oder Japanisch (wo Wörter nicht durch Leerzeichen getrennt sind) sehr häufig vorkommt.

Können Sie bitte bestätigen, ob dies ein Fehler ist? Wenn ja, wäre es großartig, „Überwachte Wörter“ zu verbessern, damit es auch dann abgeglichen wird, wenn das Wort direkt neben anderen Zeichen steht.

Danke!

Ich glaube nicht, dass es ein Fehler ist. Alles scheint wie erwartet zu funktionieren. Wenn Leerzeichen standardmäßig ignoriert würden und ass ein beobachtetes Wort wäre, würde passkey dies auslösen. Ich denke, Sie können stattdessen *test* als beobachtete Wörter verwenden, und es wird für alle drei Ihrer Beispiele funktionieren.

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