¿Hay alguna forma de recibir notificaciones de cada nuevo tema añadido a una categoría en particular que no incluya cada nueva publicación?
Leí la descripción de “Seguimiento” pero no está claro si eso notificaría sobre una publicación completamente nueva, además de “Oye, hay un nuevo tema en X”, no quiero que lleguen otras notificaciones.
Sin embargo, si no hay otra opción, puedo crear un procedimiento operativo estándar (SOP) indicando a nuestros usuarios que vayan a cada tema y desactiven manualmente las notificaciones si esa es la única opción.
Entiendo. Yo también leí esa descripción. Pero para mí, se leía como si:
Solo se te notificara cuando un nuevo tema tuviera su primera publicación más allá de la creación del tema.
De lo contrario, ¿por qué no se llama simplemente “Seguir temas nuevos”?
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La configuración del sitio Categorías predeterminadas que observan la primera publicación permite a los administradores establecer qué categorías se configurarán automáticamente como “Observar primera publicación” para todos los usuarios nuevos en su sitio de Discourse.
Cómo funciona
- Cualquier categoría que agregue a esta lista tendrá el nivel de notificación “Observar primera publicación” para los usuarios nuevos, de forma predeterminada.
- Después de guardar, puede optar por aplicar este cambio solo a los nuevos registros o retroactivamente a los usuarios existentes.
- Los usuarios aún pueden cambiar su configuración de notificación personal si lo desean.
Cualquier usuario puede establecer manualmente su preferencia de notificación de categoría en Observar primera publicación (o cualquier otro nivel) al:
- Navegar a la categoría que les interesa.
- Hacer clic en el ícono de la campana cerca de la parte superior derecha de la página de la categoría (junto al botón Nuevo tema).
- Seleccionar “Observar primera publicación” en el menú desplegable.
Esto anula cualquier configuración predeterminada del sitio o del administrador para esa categoría, aplicándose solo a la cuenta de ese usuario.
Gracias, no busco hacer esto en todo el sitio.
Configuré mi grupo ‘support_staff’ en ‘Observando la primera publicación’ en nuestra subcategoría ‘Tickets’ para que, cuando se cree un nuevo tema allí, todos sean notificados y los tickets se atiendan lo más rápido posible.
Informaré cuando lo pruebe.
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Sí, esto también se me ocurrió cuando estaba leyendo nuestra descripción… la actual es:
Seguir primer post
Se te notificará sobre temas nuevos en esta categoría, pero no sobre las respuestas a los temas.
pero quizás podríamos mejorarla con
Seguir temas nuevos
Se te notificará sobre temas nuevos en esta categoría. También se te notificará si alguien menciona tu @nombre o te responde.
Me estoy desviando un poco del tema ahora, pero cada vez que leo el menú me pregunto si hay un camino que podamos tomar para una mayor claridad...
Hemos estado usando “seguir/rastrear” durante un tiempo, pero probablemente no signifique mucho hasta que alcances cierta familiaridad con Discourse. ¿Qué pasa si intentamos ser más literales… :bell
Todos los temas y posts
Se te notificará sobre cada tema y post nuevo dentro de esta categoría. Se mostrará un recuento de posts nuevos para cada tema.
Temas nuevos, menciones y respuestas
Se te notificará sobre temas nuevos en esta categoría. También se te notificará si alguien menciona tu @nombre o te responde.
Recuentos de posts, menciones y respuestas
Se mostrará un recuento de posts nuevos para cada tema en esta categoría. También se te notificará si alguien menciona tu @nombre o te responde.
Menciones y respuestas
Se te notificará si alguien menciona tu @nombre o te responde.
Silenciar
No recibirás ninguna notificación de esta categoría, y sus temas no aparecerán en las listas que incluyan contenido de varias categorías.
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Mira la Primera Publicación, parece hacer lo que necesito.
Gracias.
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