Есть ли способ получать уведомления о каждом новом топике в определённой категории, не включая уведомления о новых постах? Я прочитал описание функции «Отслеживание», но неясно, уведомляет ли она о появлении нового поста. Кроме того, помимо сообщения «Эй, в X появился новый топик!», я не хочу получать никаких других уведомлений. Однако, если ничего не получится, я могу просто создать стандартную операционную процедуру (SOP), чтобы наши пользователи переходили в каждый топик и вручную отключали уведомления, если это единственный вариант.
Понятно. Я тоже прочитал это описание, но оно показалось мне следующим:
Когда создается новая тема, уведомление придет только после того, как в ней появится первый пост, помимо самого создания темы.
Иначе почему это не называется просто «Следить за новыми темами»?
Настройка сайта Default categories watching first post позволяет администраторам определить, какие категории будут автоматически установлены в режим «Следить за первым сообщением» для всех новых пользователей вашего сайта на Discourse.
Как это работает
- Любая категория, добавленная в этот список, по умолчанию получит уровень уведомлений «Следить за первым сообщением» для новых пользователей.
- После сохранения вы можете применить это изменение только для новых регистраций или ретроспективно для существующих пользователей.
- Пользователи при желании всё ещё могут изменить свои личные настройки уведомлений.
Любой пользователь может вручную установить предпочтения уведомлений для категории на Следить за первым сообщением (или любой другой уровень), выполнив следующие действия:
- Перейдите в категорию, которая вас интересует.
- Нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу страницы категории (рядом с кнопкой «Новая тема»).
- Выберите «Следить за первым сообщением» из выпадающего меню.
Это переопределяет любые общесайтовые настройки или настройки по умолчанию администратора для данной категории, применяясь только к аккаунту конкретного пользователя.
Спасибо, не хочу делать это на весь сайт.
Я настроил группу «support_staff» на «Уведомлять о первом посте» в подкатегории «Tickets», чтобы при создании новой темы там все получали уведомления, и заявки обрабатывались как можно быстрее.
Отпишусь, как только протестирую.
[quote=“tknospdr, пост:4, тема:366157”]
Почему это просто не называется «Отслеживание новых тем»?[/quote]
Да, я тоже об этом подумал, когда читал наше описание… Сейчас оно звучит так:
Отслеживание первого сообщения
Вы будете получать уведомления о новых темах в этой категории, но не о ответах на эти темы.
Но, возможно, мы могли бы улучшить это так:
Отслеживание новых тем
Вы будете получать уведомления о новых темах в этой категории. Вы также получите уведомление, если кто-то упомянет ваше @имя или ответит вам.
[details=“Немного отклоняясь от темы, но каждый раз, когда я просматриваю меню, я задаюсь вопросом, есть ли путь к большей ясности…”]
Мы уже давно используем термины «отслеживание»/«мониторинг», но они, вероятно, ничего не значат, пока вы не достигнете определённого уровня знакомства с Discourse. А что если мы попробуем быть более буквальными… :bell
Все темы и сообщения
Вы будете получать уведомления о каждой новой теме и сообщении в этой категории. Для каждой темы будет отображаться счётчик новых сообщений.
Новые темы, упоминания и ответы
Вы будете получать уведомления о новых темах в этой категории. Вы также получите уведомление, если кто-то упомянет ваше @имя или ответит вам.
Счётчики сообщений, упоминания и ответы
Для каждой темы в этой категории будет отображаться счётчик новых сообщений. Вы также получите уведомление, если кто-то упомянет ваше @имя или ответит вам.
Упоминания и ответы
Вы будете получать уведомления, если кто-то упомянет ваше @имя или ответит вам.
Отключить
Вы не будете получать никаких уведомлений из этой категории, и её темы не будут отображаться в списках, включающих контент из нескольких категорий.[/details]
Посмотрел первый пост, похоже, он делает то, что мне нужно.
Спасибо.