Les professionnels de la communauté sont appelés à adopter une approche plus stratégique, à démontrer une valeur commerciale mesurable, à soutenir des initiatives de plus en plus complexes et, souvent, à accomplir tout cela avec moins de ressources.
Mais diriger une équipe communautaire lean ne doit pas signifier limiter le potentiel de votre communauté.
Rejoignez Discourse et Alan Aisbitt d’itD pour une conversation franche et pratique avec des vétérans de la communauté qui ont traversé presque toutes les étapes de la croissance communautaire, de la gestion autonome de communautés à la construction et au leadership d’équipes plus importantes.
Ce que nous explorerons
- L’évolution du rôle de la gestion de communauté : Qu’est-ce qui pousse vers des équipes plus lean et comment les attentes évoluent-elles ?
- Prioriser l’essentiel : Où les gestionnaires de communauté devraient-ils concentrer leur temps et leur énergie pour avoir le plus grand impact ?
- Démontrer la valeur de la communauté : Comment les professionnels de la communauté peuvent-ils relier leur travail à des résultats mesurables et au retour sur investissement (ROI) organisationnel ?
- Stratégies du terrain : Que constatent les gestionnaires de communauté expérimentés et les stratèges en réussite client dans les communautés d’entreprise, et quelles approches fonctionnent ?
- Faire plus avec les ressources dont vous disposez : Des moyens pratiques pour rationaliser les opérations, prendre des décisions plus éclairées et construire des programmes communautaires durables.
Que vous soyez seul(e) dans votre équipe, fassiez partie d’une organisation communautaire plus large ou naviguiez dans un contexte de changements de ressources et de responsabilités, cette conversation est conçue pour vous aider à travailler de manière plus stratégique et à mieux faire valoir l’importance de la communauté.
Rencontrez notre intervenant vedette
Alan Aisbitt est Directeur Stratégique Mondial, Communauté et CX chez itD. Il apporte plus d’une décennie d’expérience dans la conception de programmes communautaires d’entreprise et aide les équipes à relier la stratégie communautaire à des résultats commerciaux mesurables. Son focus actuel inclut la manière dont l’IA peut aider les équipes lean à travailler plus efficacement sans perdre la dimension humaine de la communauté.
En savoir plus sur la pratique de stratégie et de mise en œuvre communautaire d’itD.
Rejoignez la conversation !
Marquez « Je vais y aller » sur cet événement pour confirmer votre présence et ajoutez-le à votre calendrier. Apportez vos questions, vos expériences et vos idées. Nous serions ravis d’avoir votre point de vue !
Organisé par Discourse, avec Alan Aisbitt d’itD et des professionnels de la communauté expérimentés.