¡Hola a todos! Estamos muy emocionados de anunciar este evento.
Para algunas comunidades, la retención significa construir una base de miembros altamente activa y comprometida. Para otras, el éxito consiste en que los miembros regresen exactamente cuando necesitan apoyo, obtengan lo que requieren y continúen con sus actividades.
En este webinar, exploraremos qué significa realmente la retención y cómo crear una comunidad a la que las personas regresen por las razones adecuadas.
Lo que cubriremos:
- Por qué más actividad no siempre equivale a más valor
- Cómo se ve realmente la retención en las comunidades empresariales
- Los 3 tipos comunes de miembros y cómo apoyar a cada uno
- Cómo crear razones reales para que las personas regresen
- Formas sencillas y efectivas de aumentar el compromiso:
- Momentos de incorporación
- Respuestas rápidas
- Reconocimiento
- Puntos de contacto recurrentes