El 20 de mayo de 2025 a las 13:00:00 (America/New_York), exploramos por qué la gente se une y permanece en las comunidades.
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Puntos Clave
¿Qué es la participación, de todos modos?
Motivadores Clave para la Participación en la Comunidad
- Obtener ayuda o resolver un problema/necesidad práctica.
- Conectar con personas de ideas afines.
- Construir credibilidad o reputación.
- Devolver después de haber recibido valor.
- Mantenerse informado o acceder a contenido exclusivo.
Preguntas Respondidas en el Webinar
Más de 100 personas respondieron a esta pregunta de registro:
¿Cuál es el mayor desafío que enfrenta para que las personas participen en su comunidad?
Estos son los temas principales que vimos en todas las preguntas, y los miembros del equipo de Producto y yo los abordamos en profundidad en la presentación.
- Hacer que la gente publique primero
Muchos usuarios visitan y leen, pero dudan en dar el primer paso o iniciar una conversación. - Baja participación después del lanzamiento
Las comunidades se inician pero no logran ganar impulso, lo que resulta en muy pocas publicaciones o actividad continua. - Restricciones de tiempo
Tanto los administradores de la comunidad como los miembros sienten que están demasiado ocupados para participar de manera constante. - Falta de rompehielos o puntos de partida
Incertidumbre sobre cómo iniciar conversaciones o guiar las primeras interacciones. - Gran base de miembros, pero baja participación
Incluso en comunidades con miles de miembros, la participación sigue siendo mínima. - Excesiva dependencia del administrador/gerente
La participación solo ocurre cuando el líder de la comunidad publica activamente varias veces al día. - Miedo a publicar o timidez
Los miembros pueden dudar en compartir debido a ansiedad social, miedo al juicio o falta de familiaridad. - Falta de estrategia o conocimiento
Algunos encuestados admitieron que no tienen un plan o no están seguros de qué tácticas funcionarán. - Propuesta de valor poco clara
Los miembros no ven de inmediato por qué deberían participar o qué ganan con ello. - Plataformas competidoras
Algunos usuarios prefieren plataformas familiares (por ejemplo, Facebook), lo que dificulta su transición a un nuevo espacio.
Herramientas y Recursos de Discourse Mencionados
- https://discover.discourse.com/
- Discourse Yearly Review
- Post notices for first-time and returning users


