Webinar: Crecimiento y retención de tu comunidad

El 20 de mayo de 2025 a las 13:00:00 (America/New_York), exploramos por qué la gente se une y permanece en las comunidades.

Mira la Repetición

Puntos Clave

¿Qué es la participación, de todos modos?



Motivadores Clave para la Participación en la Comunidad

  • Obtener ayuda o resolver un problema/necesidad práctica.
  • Conectar con personas de ideas afines.
  • Construir credibilidad o reputación.
  • Devolver después de haber recibido valor.
  • Mantenerse informado o acceder a contenido exclusivo.

Preguntas Respondidas en el Webinar
Más de 100 personas respondieron a esta pregunta de registro:

¿Cuál es el mayor desafío que enfrenta para que las personas participen en su comunidad?

Estos son los temas principales que vimos en todas las preguntas, y los miembros del equipo de Producto y yo los abordamos en profundidad en la presentación.

  1. Hacer que la gente publique primero
    Muchos usuarios visitan y leen, pero dudan en dar el primer paso o iniciar una conversación.
  2. Baja participación después del lanzamiento
    Las comunidades se inician pero no logran ganar impulso, lo que resulta en muy pocas publicaciones o actividad continua.
  3. Restricciones de tiempo
    Tanto los administradores de la comunidad como los miembros sienten que están demasiado ocupados para participar de manera constante.
  4. Falta de rompehielos o puntos de partida
    Incertidumbre sobre cómo iniciar conversaciones o guiar las primeras interacciones.
  5. Gran base de miembros, pero baja participación
    Incluso en comunidades con miles de miembros, la participación sigue siendo mínima.
  6. Excesiva dependencia del administrador/gerente
    La participación solo ocurre cuando el líder de la comunidad publica activamente varias veces al día.
  7. Miedo a publicar o timidez
    Los miembros pueden dudar en compartir debido a ansiedad social, miedo al juicio o falta de familiaridad.
  8. Falta de estrategia o conocimiento
    Algunos encuestados admitieron que no tienen un plan o no están seguros de qué tácticas funcionarán.
  9. Propuesta de valor poco clara
    Los miembros no ven de inmediato por qué deberían participar o qué ganan con ello.
  10. Plataformas competidoras
    Algunos usuarios prefieren plataformas familiares (por ejemplo, Facebook), lo que dificulta su transición a un nuevo espacio.

Herramientas y Recursos de Discourse Mencionados

Qué Ver a Continuación:

18 Me gusta

Solo confirmando, ¿se grabará el seminario web?

Gracias.

2 Me gusta

¡Sí, lo hará! La repetición se publicará en la OP unos días después del evento en vivo.

6 Me gusta

@Danielle ¿Ya publicaste las diapositivas del seminario web? Quiero traducirlas y reutilizarlas para promocionarlas en comunidades de Alemania.

2 Me gusta

¡Repetición publicada en el mensaje original!

7 Me gusta

¿Qué significa “OP”? Estaba pidiendo las diapositivas, no la repetición. Sería útil si pudiera usar sus diapositivas y simplemente traducirlas. El formato de archivo podría ser LibreOffice o MS Office, no hay problema…

2 Me gusta

Hola Thomas, :waving_hand:

OP en este caso significa ‘publicación original’, sin embargo, también puede significar ‘autor de la publicación original’. En cuanto a las diapositivas, dejaré que Danielle te ayude.

Que tengas un buen día :sun: :smiley:

4 Me gusta

[cita=“Thomas_Rother, post:7, topic:366245”]
Sería útil si pudiera usar tus diapositivas y simplemente traducirlas.
[/cita]

Hice una copia para ti con solo una plantilla en blanco. Te envío un DM ahora.

3 Me gusta

Una traducción al alemán de las diapositivas presentadas por @Danielle se ha publicado aquí:

Descargar

(Nombre de archivo DISCOURSE_Digitale_Teilnahme_DE.pdf)

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