Webinar: Crescendo e retendo sua comunidade

[Danielle (Danielle Lloyd)]

Em 2025-05-20T17:00:00Z, exploramos por que as pessoas se juntam e permanecem em comunidades!

Assista à Gravação

Why people join and stay in communities

Principais Conclusões

O que é participação, afinal?

Principais Motivadores para a Participação em Comunidades

• Obter ajuda ou resolver um problema/necessidade prática.
• Conectar-se com pessoas de ideias afins.
• Construir credibilidade ou reputação.
• Retribuir após receber valor.
• Permanecer informado ou acessar conteúdo exclusivo.

Perguntas Respondidas no Webinar
Tivemos mais de 100 pessoas respondendo a esta pergunta de registro:

Qual é o maior desafio que você enfrenta para fazer as pessoas se engajarem em sua comunidade?

Aqui estão os principais temas que observamos em todas as perguntas, e os membros da equipe de Produto e eu abordamos esses pontos em profundidade na apresentação!

1. Fazer as Pessoas Postarem Primeiro
   Muitos usuários visitam e leem, mas hesitam em dar o primeiro passo ou iniciar uma conversa.
2. Baixa Participação Após o Lançamento
   Comunidades são iniciadas, mas não ganham impulso, resultando em muito poucos posts ou atividade contínua.
3. Restrições de Tempo
   Tanto os gestores da comunidade quanto os membros se sentem muito ocupados para se engajar consistentemente.
4. Falta de Quebra-gelos ou Pontos de Partida
   Incerteza sobre como iniciar conversas ou orientar as primeiras interações.
5. Grande Base de Membros, Mas Baixo Engajamento
   Mesmo em comunidades com milhares de membros, a participação permanece mínima.
6. Excessiva Dependência do Administrador/Gestor
   O engajamento só ocorre quando o líder da comunidade posta ativamente várias vezes por dia.
7. Medo de Postar ou Timidez
   Os membros podem hesitar em compartilhar devido à ansiedade social, medo de julgamento ou falta de familiaridade.
8. Falta de Estratégia ou Conhecimento
   Alguns respondentes admitiram que não têm um plano ou não sabem quais táticas funcionarão.
9. Proposta de Valor Incompreensível
   Os membros não veem imediatamente por que deveriam se engajar ou o que ganham com isso.
10. Plataformas Concorrentes
    Alguns usuários preferem plataformas familiares (por exemplo, Facebook), tornando mais difícil transferi-los para um novo espaço.

Ferramentas e Recursos do Discourse Citados

• https://discover.discourse.com/
• Discourse Yearly Review
• Post notices for first-time and returning users

O que Assistir Em Seguida:

• Webinar: Getting Buy-In for Your Community + Office Hours
• Webinar: Love Your Community

[NateDhaliwal]

Só confirmando, a webinar será gravada?

Obrigado.

[Danielle (Danielle Lloyd)]

Sim, vai! A reprise será postada no OP alguns dias após o evento ao vivo.

[Thomas_Rother (Thommie Rother)]

@Danielle Você já postou os slides do webinar? Eu quero traduzir e reutilizá-los para alguma promoção entre as comunidades na Alemanha.

[Danielle (Danielle Lloyd)]

Repetição postada no post original!

[Thomas_Rother (Thommie Rother)]

O que é “OP”? Eu estava pedindo os slides, não o replay. Seria útil se eu pudesse usar seus slides e apenas traduzi-los. O formato do arquivo pode ser LibreOffice ou MS Office, sem problema …

[ondrej]

Olá Thomas,

OP neste caso significa ‘post original’, no entanto, também pode significar ‘postador original’. Quanto aos slides, deixarei a Danielle ajudá-lo.

Tenha um ótimo dia

[Danielle (Danielle Lloyd)]

@Thomas_Rother

Seria útil se eu pudesse usar seus slides e apenas traduzi-los.

Fiz uma cópia para você com apenas um modelo em branco. Estou enviando uma mensagem direta agora.

[Thomas_Rother (Thommie Rother)]

Uma tradução para o alemão dos slides apresentados por @Danielle foi publicada aqui:

Digitale Teilnahme mit Discourse

Download

ownCloud

(Nome do arquivo DISCOURSE_Digitale_Teilnahme_DE.pdf)