Когда возникают несоответствия в модерации или когда жалобы остаются без внимания, я обычно обсуждаю это со своей командой модераторов: где им не хватает人手? Как они справляются? Затем я повышал активных и надежных пользователей до TL4 или модераторов категорий на испытательный срок, чтобы они помогали в таких вопросах.
Связанные темы по ai действительно полезны в этом случае, поскольку они предоставляют релевантные темы, которые иногда содержат ответ. Один из недостатков, когда связанных тем слишком много, то предложенные просто повторяют текущую тему.
Я бы поднимал очень старые темы, содержащие полезные ответы, и удалял дубликаты (сливая или удаляя их).
Мне было бы интересно узнать, что делают другие.