مرحبًا، نحن نعيد بناء منتدى Discourse الخاص بنا ونود تغيير اسمه. في الماضي، كنا نسميه ببساطة “Discourse”، لكننا نرغب في تغيير ذلك لأنه ليس واضحًا على الفور ما هو Discourse.
فكرنا في تسمية منتدى Discourse الخاص بنا بـ “منتدى” لأن هذا المصطلح مفهوم فورًا وسهل النطق: “انشر ذلك على منتدى تحالف شباب القوة!”، لكنني أعتقد أن الناس قد يكون لديهم تصورات مسبقة عن ماهية المنتدى لا تتوافق مع رؤيتنا للمنتدى كمنصة شاملة للتعاون والتعلم.
فكرنا أيضًا في كلمة “مركز”، لكن في كل مرة نقول فيها “انشر ذلك على مركز تحالف شباب القوة”، سنحتاج إلى شرح ما هو “المركز”، وقد يتحول هذا الشرح بسهولة إلى “إنه منتدىنا عبر الإنترنت”.
ما رأيك؟ هل نحن مبالغة في التفكير في الأمر؟ وكيف تسمي منتدى Discourse الخاص بك ولماذا؟ وما هي الإيجابيات والسلبيات؟
قد تكون “المحطة” (Hub) مبنى أو جزءًا من دراجة أو منتديات. يمكن أن تكون المنتديات أيضًا أشياء أخرى، لكن معظم الناس يعرفون ما هي المنتديات في السياق الذي تتحدث فيه.
كلمة talkgroup هي الأفضل لأن:
ستفهمها حتى لو لم تكن تعرف إلى ماذا أشير (إنها مجموعة للتحدث)، أو
يعرف المستمع ما هي مجموعة الراديو talkgroup، وسيكون مهتمًا جدًا بالتعرف عليها.
تعديل: يمكنك أيضًا إنشاء منشور ويكي وطلب اقتراحات الأسماء من أعضائك، مما يسمح لهم بإضافة اسمهم المقترح إلى القائمة. إذا أعجبهم اسم مُقدَّم بالفعل، فاطلب منهم الإشارة إلى ذلك بإضافة رقم بعد الاسم. يمكن للآخرين زيادة الرقم إذا أعجبهم الاسم أيضًا. بحلول نهاية فترة زمنية معينة، ستحصل على قائمة بأسماء محتملة للاختيار منها.
فكرت في إجراء استبيان أو تصويت، لكنك ستحتاج بالفعل إلى قائمة للبدء بها… وسيكون عليك إضافة أسماء لاحقًا مما قد يشوه النتائج. قبل أن نبدأ منتدانا (المكون من أعضاء منتدى لم يعد موجودًا الآن)، اقترح الجميع أسماء (حتى أسماء متعددة). مكّننا ذلك من اتخاذ قرار بشأن اسم النطاق وكذلك اسم المنتدى. نجح هذا النهج معنا.
في منتداي، أنا (وأحيانًا مستخدمون آخرون الآن بعد أن أفكر في الأمر) استخدمنا كلمة “Discourse” في بعض المنشورات دون تفكير، لكن المستخدمين الذين لديهم معرفة قليلة بأشياء تقنية قد يكونون محيرين قليلاً، لذا نحن (مجتمعي وأنا) عادة ما نشير إليه بـ “المنتدى”.
المنتدى نفسه، رغم أننا انتقلنا إلى Discourse في عام 2017، قديم: تم إنشاؤه في عام 2004، وكان معروفًا دائمًا لدى المجتمع بـ “المنتدى”.
أمر مضحك للتفكير فيه… “المنتديات” يُنظر إليها أحيانًا على أنها شيء من عصر الإنترنت القديم لدى الشباب الذين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي بشكل مكثف (وبالتأكيد مجموعات فيسبوك…).
في الحقيقة، لا أشعر أنك تبالغ في التفكير، لأن كلمة “منتدى” أصبحت مُلوّثة إلى حد ما مع مرور السنوات بسبب تقادم برمجيات المنتديات التقليدية، وعدم استقرار أنظمة مكافحة البريد العشوائي والإشراف في البرمجيات القديمة. عندما تفكّر في كلمة “منتدى”، فإنك تتخيّل…
أوه، ربما يكون هذا قديمًا، أو غير محدّث… وربما يكون سيئًا؟
هذا أحد الأشياء التي سعينا إلى إصلاحها مع Discourse! لإعادة تأهيل كلمة “منتدى” نفسها! لكن الأمر سيستغرق وقتًا طويلًا، حتى مع مرور أكثر من 7 سنوات على عملنا، لا يزال أمامنا طريق طويل قبل أن نرتاح، وطريق طويل قبل أن نرتاح.
حتى مع فصل الكلمة عن الدلالات السلبية المرتبطة بالبرمجيات، فإن كلمة “منتدى” لا تزال كلمة لاتينية مجردة وقديمة نوعًا ما، وتبدو رسمية بعض الشيء.
إليك بعض الاقتراحات:
حديث تحالف شباب القوة
مجتمع تحالف شباب القوة
مكان تجمع تحالف شباب القوة
مجموعة تحالف شباب القوة
مخيّم تحالف شباب القوة
نادي تحالف شباب القوة
دردشة تحالف شباب القوة (هذا الخيار يحمل بعض المخاطر، إذا كان الناس يتوقعون دردشة حقيقية فورية، لكن Discourse يُعتبر معقولًا من حيث الحيوية)
لا أدري، يمكنك تطوير هذا الموضوع، واستخدام مولّدات المرادفات للاستكشاف، وربما تقوم بعصف ذهني مع المجموعة نفسها في موضوع على Discourse! الناس يحبون أن يكون لهم رأي في ماهية مجتمعهم، والاسم جزء كبير من ذلك.
كما يعتمد الأمر على مدى الجدية التي تريد أن يشعر بها المجتمع ويكون عليها، مقابل مدى المتعة والترفيه. يمكن أن يكون الأمر كلاهما!
لا أعرف موقعك أو ما تفعله بالضبط، ولكن من خلال قراءة منشورك أعلاه هنا، يبدو لي:
الاسم الطويل =
قد تحاول استخدام هذا بشكل خاص عند التوجه إلى أشخاص لا يعرفونك. نعم، إنه طويل بعض الشيء، لكنه يقول الكثير من الأشياء. ربما أكثر مما يمكن قوله بكلمة واحدة (ما لم يصبح اسم علامتك التجارية في يوم من الأيام كلمة شائعة لذلك، لكن ذلك يتطلب أن تكون كلمة واحدة فقط، وهو ليس كذلك. أنا لا أحاول إخبارك بتغيير اسمك. لا على الإطلاق. علاوة على ذلك، تحقيق هذا النوع من الأشياء نادر وصعب. فكر في “كلينكس” أو “جوجل”).
الاسم القصير، الموجه نحو الأشخاص الذين يعرفونك =
هذا كل شيء. “انشره على تحالف قوة الشباب”. لماذا تحتاج إلى كلمة إضافية؟
بالنسبة لـ “المختصين”، المستخدمين الذين يعرفون موقعك جيدًا، يمكنهم الإشارة إليه بـ “YPC”. “انشره هنا على YPC”.
إذا كنت بحاجة حقًا إلى “كلمة” لاستخدام ما، سأستخدم “منصة”. لقد توصلت إليها بنفسك في وصفك الطويل.
شكرًا لكم على المدخلات حتى الآن! لقد قمت بنشرها فورًا لأعضاء تحالف قوة الشباب (كان هذا دائمًا هو الخطة، لكنكم منحتموني الثقة التي كنت أحتاجها لأطلق الفكرة). المنشور موجود منذ فترة قصيرة فقط، لذا لا يزال الأمر في مراحله الأولى، ولكن إليك بعض النقاط المثيرة للاهتمام التي ظهرت:
نعم! بالتأكيد أثر شعور الاسم على الناس كسبب من أسباب تفضيل الأعضاء لفكرة على أخرى. فمثلاً، أحد الأسباب المذكورة لإعجابهم بـ “المركز” (Hub) هو أنه “يبدو دافئًا ومرحبًا”.
أعجبني حقًا هذا المفهوم بجعل اسم المنتدى مرادفًا لاسمنا، ولكن نظرًا لأننا نستخدم Slack أيضًا، ولأننا لسنا مجرد منتدى عبر الإنترنت، سيكون من المربك قول “انشرها على تحالف قوة الشباب”. طرح أحد الأعضاء فكرة الاحتفاظ بجزء “قوة الشباب” فقط! لذا، بدلًا من قول شيء مثل “مركز تحالف قوة الشباب”، سيكون الأمر ببساطة “مركز قوة الشباب”. وأنا شخصيًا أحب هذه الفكرة لأن تحالف قوة الشباب كمنظمة يمكنه الحفاظ على هوية موحدة عبر موقعنا وبرامجنا والمنتدى عبر الإنترنت، وفي الوقت نفسه يكون مجرد واحدة من عدة منظمات شريكة تجتمع لإنشاء المركز، وهو ما يتماشى تمامًا مع روح عملنا كتحالف.
مرة أخرى، لا يزال الأمر في مراحله الأولى، لكن شكرًا لكم، لقد كان هذا مضيئًا للغاية حتى الآن!
بالتأكيد أنت لا تبالغ في التفكير؛ فمن المهم جدًا اختيار الاسم الصحيح إذا كنت تنقل مستخدمين من نظام آخر أو تجذب مستخدمين جدد. لقد مررنا بهذه العملية في المراحل المبكرة من العام الماضي.
كلمة “Discourse” حصلت على تصويت سلبي كبير لأنها كانت أكثر غموضًا حتى من كلمة “Forum” (حسنًا، مستخدمونا يستخدمون الإنجليزية البريطانية وهم على الأرجح في النصف الأعلى من حيث المستوى التعليمي).
تم طرح العديد من الأفكار، لكننا في النهاية اتفقنا على استخدام “XYZ Forum” كاسم عام، أو “المنتدى” باختصار. أما كلمة “Discourse” فيُفهم أنها اسم النظام الأساسي (مثل ويندوز أو أندرويد أو ما شابه) من قبل من يصادفونه.
لم يكن هناك شعور واضح بأن كلمة “منتدى” قديمة أو مشوبة بتجارب سابقة (معظم مستخدمينا، باستثناء التقنيين الذين قاموا بإعدادها وتشغيلها، ربما لم يستخدموا أنظمة لوحات الرسائل أو المنتديات من قبل؛ بل إن الكثيرين منهم يخشون التكنولوجيا، لكنهم يملكون فكرة عامة عن ماهية المنتدى من منظور غير تقني). قد يكون أن خبراء Discourse هنا عالقون قليلًا في نمط تفكيرهم بشأن هذا الأمر، لكن الأمور قد تختلف عبر المحيط، وستكون بالتأكيد مختلفة إذا كان معظم مستخدميك قد جربوا أنظمة منتديات سابقة.
علاوة على ذلك، وُجد أن مصطلح “الفئة” للمناطق الفردية للنقاش غير مفيد. لا نزال نطلق على العشرات من الفئات العليا اسم “الفئات”، لكنها جميعًا مناطق معلومات للقراءة فقط دون مشاركات أو ردود حية. كل شيء يحدث في الفئات الفرعية التي نسميها “المنتديات”.
الارتباك الحقيقي ينشأ عند محاولة جعل الناس يفهمون العلاقة بين “المجموعات” والمنتديات. وقد انتهى بنا الأمر إلى وجود تطابق شبه تام بنسبة 1-1 بين المجموعات والمنتديات، مما يجعلها أكثر وضوحًا.
بالمناسبة، نستخدم أيضًا مصطلح “المركز” (Hub) لنظام مخصص مركزي يربط بين منتديات النقاش (المناقشات طويلة الأمد، والجدل، والمعلومات) على Discourse، والمراسلة الفورية والدردشة المؤقتة (التي نستخدم فيها Mattermost، لكن Slack كان أحد البدائل التي تم النظر فيها)، وتخزين الملفات والتحرير التعاوني - بالنسبة لنا على Nextcloud. كان من الصعب تحقيق أمور مثل تسجيل الدخول الموحد والعمل المتكامل تقريبًا بين الأنظمة المختلفة، لكننا وصلنا إلى أكثر من 80% من الهدف.
من الضروري إشراك مستخدميك في اتخاذ القرارات، لكن احذر من الاستفسار فقط من المتبنين الأوائل، فقد يكون لديهم “أعباء” سابقة تؤثر على حكمهم.
بفضل أكثر من 10 سنوات في عالم المنتديات و"المجتمعات الافتراضية"، يمكنني أن أؤكد لك ما يلي:
يجب أن تعرف جمهورك.
إذا كنت لا تزال لا تعرفهم، فإن مساحتك هي منتدى.
منتدى رقمي، مساحة للنقاش، مواضيع معزولة ينشرها غرباء يسعون لإرواء عطشهم للمعرفة بدافع من نوع من الأنانية (سينشرون ولكنهم لن يعيدوا العطاء).
إذا كنت تعرف جمهورك، فإننا نتحدث عن شيء مختلف تمامًا.
يمكنك حينئذٍ التحدث عن “مجتمع” بهذا المعنى، أو تسميته مجتمعًا لأنك ستكون في وضع يسمح لك بتقديم قيمة شخصية لكل شخص يأتيه.
لن يكون كل شخص في المنتدى بحثًا عن إشباع ذاته فحسب، بل سي стрем إلى الانغماس في المجتمع، ومساعدة الآخرين، والإسهام بما يستطيع، وبالتالي تحقيق نمو شخصي. وفي خضم المشاركة، ستتمكن من طرح الأسئلة والبحث عن إجابات، لكن الأمر لن يكون بعد الآن مجرد “منتدى نقاش” معزول على الإنترنت.
أتفق معك، لقد كنت أتصارع مع هذه المسألة. مشكلتي هي أنني أبني موقع مجتمع متخصص سيحتوي على مقالات ومدونات وبودكاست وما إلى ذلك. سيتم تسمية الموقع بالكامل باسم
بالنسبة لنا، نسمّيه ‘مجتمع’ — لأن هذا هو جوهره في الحقيقة.
لقد فكرنا بجدية في تسميته ‘كراسي الشاطئ’ لأن موقعنا الرئيسي يُدعى ‘ديكسيندر’، وكان من المفترض أن يكون هذا المنتدى مكانًا أكثر استرخاءً للتحدث بحرية، وطلب المساعدة من الأقران، وما إلى ذلك. شيء عام أكثر. كما أن هذا الاسم يحمل بعض عناصر العلامة التجارية المرتبطة بموضوع الشاطئ.
النصيحة الوحيدة هي حقًا اختيار اسم أكثر عمومية بدلاً من اسم أكثر تحديدًا (فهذا هو دور التصنيفات والمواضيع)، فالبشر سيجدون دائمًا فرصة لتحويل أي شيء محدد إلى حديث عام.
نحن نسميها “بارفي” وهي كلمة فرنسية تشير إلى نوع من الأماكن أو الساحات أمام المباني مثل قاعات البلديات أو الكنائس، حيث يتبادل الناس الحديث بعد أو قبل التجمع.
