Всем привет!
На работе я помогаю малым и средним французским предприятиям в вопросах их цифрового присутствия.
В связи с этим я сейчас изучаю различные платформы для сообществ.
Discourse выглядит очень привлекательно, но я хотел бы узнать ваше мнение и отзывы от пользователей Discourse, модераторов и менеджеров контента/сообществ.
С какими проблемами вы сталкиваетесь в Discourse? Как вы с ними справляетесь?
Это очень помогло бы мне (и, надеюсь, другим) дать людям, с которыми я работаю, более качественные рекомендации и выбрать подходящую платформу, соответствующую их потребностям.
#praise:comparison — это отличный материал, который отражает причины вашего выбора в пользу Discourse. В настоящее время я внимательно изучаю эти обсуждения, чтобы расширить свои знания о различных решениях для сообществ и выявить проблемы в их использовании.
Например, отсутствие приватных разделов, описанное здесь, могло бы предоставить Discourse возможности платформы для поддержки заявок.
Также меня сейчас мало беспокоят технические проблемы. Но я начинаю замечать, что для каждого вида проблем, с которыми вы сталкиваетесь, «существует плагин для этого»
Здесь планировалось централизовать ваши текущие проблемы, но я должен признать, что такой подход немного ленивый
Да, стандартные возможности Discourse очень хороши. Плагины предназначены для администраторов, которым нужны дополнительные функции. Возможно, вам подойдёт плагин Tickets для ваших нужд.
