¿Qué herramienta de encuestas utilizas?

Hola a todos, llegando al punto en que necesitamos decidir qué usaremos para hacer encuestas a clientes.

Normalmente, mi opción fácil es Google Forms, y si necesito más funcionalidad, recurro a SurveyMonkey.

Me encantaría saber qué usan ustedes.
Además, algunas personas están mirando herramientas de UXR y surgieron los nombres Useberry y Maze. Me encantaría escuchar sus opiniones y experiencias.

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Como Biblioteca Estatal Alemana, debemos asegurarnos de que ningún dato salga de nuestros propios servidores. Por lo tanto, usamos

en lugar de SurveyMonkey (y Discourse en lugar de Atlassian Confluence :wink: .

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Hola @Ralf_Stockmann, gracias por eso. ¿Podrías explicar a qué te refieres con esto? ¿En qué se diferencian de otros proveedores? No pude encontrar una buena respuesta en sus preguntas frecuentes.

[cita=“Ralf Stockmann, post:2, topic:241829, username:Ralf_Stockmann”]
ningún dato sale de nuestros propios servidores
[/cita]

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LimeSurvey es una aplicación de código abierto y también está disponible con alojamiento comercial (como Discourse).

Consulta https://manual.limesurvey.org/ para obtener más información.

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Gracias @Stephen, le echaré un vistazo.

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Y doy por sentado que no hace falta decirlo, pero para encuestas pequeñas, sencillas y “públicas” ¿podrías considerar los temas de Discourse con encuestas? :slight_smile:

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Generalmente no utilizamos proveedores externos, sino exclusivamente nuestro propio centro de datos. Más de 800 máquinas virtuales y 4 petabytes de almacenamiento :sunglasses:
Nuestro FOSS-Stack (extracto):

  • Limesurvey
  • Discourse
  • Redmine
  • Gitlab
  • Kanboard
  • Hedgedoc
  • Nextcloud
  • OnlyOffice
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