Esta é uma ótima sugestão e a abordagem que estávamos adotando, mas agora a comunidade ou grupo de membros da associação está crescendo além da equipe interna, tornando difícil acompanhar o conteúdo trocado em cada canal, então algumas coisas estão sendo perdidas.Sim, tentamos o aplicativo Discourse e parece que a cultura das nossas regiões envolvidas está mais voltada para o WhatsApp.No entanto, a postagem do blog que o @HAWK compartilhou acertou em cheio nas diferenças.Como Gerente de Comunidade, é frustrante saber que alguns itens podem ser perdidos ou que o público está um pouco disperso às vezes. Agora me concentrei mais em criar conteúdo que está incorporado no Discourse, acessível via single sign-on (SSO) para os serviços da organização, e em fornecer trechos para atrair ou direcionar o público.
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