C’est une excellente suggestion et l’approche que nous adoptions, mais maintenant la communauté ou le groupe de membres de l’association dépasse l’équipe interne pour parfois suivre le contenu échangé dans chaque canal, de sorte que des choses sont manquées.Oui, nous avons essayé l’application Discourse et il semble juste que la culture de nos zones géographiques impliquées soit plus orientée vers WhatsApp.Cependant, le billet de blog partagé par @HAWK a vraiment mis le doigt sur les différences.En tant que Community Manager, il est frustrant de savoir que certains éléments peuvent être perdus ou que l’audience est parfois un peu diffuse. Je me suis davantage concentré maintenant sur la création de contenu intégré à Discourse derrière une authentification unique (SSO) pour les services de l’organisation et sur le fait de donner des extraits pour attirer l’audience.
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