Wow, ich habe auf Meta gerade nach einer Diskussion zu genau diesem Thema gesucht – wir möchten die privaten Nachrichten zwischen Nutzern deaktivieren, aber gleichzeitig zulassen, dass Nutzer unserer @support-Team-Gruppe schreiben können.
Ein weiteres damit zusammenhängendes Problem ist, dass Nutzer andere Nutzer suchen können. Da wir nicht möchten, dass sie sich private Nachrichten schreiben, wollen wir auch nicht, dass sie sich gegenseitig finden können. Daher wäre es uns lieber, wenn es eine Einstellung gäbe, mit der man die Suche dafür ebenfalls deaktivieren bzw. aktivieren kann.