Warum werden wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mails standardmäßig versendet?
Warum, ohne dass Nutzer jemals danach gefragt werden?!
Die Annahme, dass ein Nutzer, der sich für ein Forum anmeldet, automatisch wöchentliche Updates wünscht, erscheint mir sehr unbegründet.
Ich nehme an, Sie beziehen sich auf die Zusammenfassungs-E-Mails. Sie können Ihre Standardhäufigkeit unter Einstellungen > Benutzerpräferenzen > Standard-Häufigkeit für E-Mail-Zusammenfassungen auswählen:
Hinweis: Diese wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mail wird nur gesendet, wenn der Benutzer eine ganze Woche lang die Website nicht berührt, und ist insgesamt auf 52 Wochen begrenzt – falls der Benutzer nie wieder auf die Website zurückkehrt.
Darüber hinaus ist die Abmeldung so einfach wie ein einziger Klick, der in der Fußzeile jeder Zusammenfassung enthalten ist.
Ich bin immer noch der Meinung, dass die Annahme unbegründet ist, dass jeder Nutzer, der sich bei einer Diskussionsplattform anmeldet, kontinuierlich an den Aktivitäten dort interessiert ist.
Tatsächlich glaube ich, dass sich viele Nutzer anmelden, weil sie eine bestimmte Frage haben, und dann vielleicht wiederkommen, aber viele werden es wahrscheinlich nicht tun (bis sie wieder eine Frage haben). Sicherlich nicht wöchentlich.
Ich denke, die Standardeinstellung sollte ausgeschaltet sein; keine wöchentlichen E-Mails.
Es erscheint mir seltsam, dass ein Open-Source-Tool, das von vielen Open-Source-Projekten genutzt wird, sich wie ein Startup verhält, das versucht, seine „Metriken
Jede Diskussionscommunity benötigt Stammnutzer zum Überleben, daher erscheint es mir nicht unangemessen, inaktive Nutzer einmal pro Woche auf die interessantesten Diskussionen hinzuweisen – begrenzt auf 52 Wochen. Wenn das für Sie unangemessen ist, sollten Sie vielleicht Ihr eigenes Open-Source-Diskussionsprojekt gründen und es nach Ihren Vorstellungen gestalten?
Fühlen Sie sich frei, diese Einstellung in Ihrer Instanz zu ändern.
[Zitat=“codinghorror, Beitrag:3, Thema:149448”]
Darüber hinaus ist das Abbestellen so einfach wie ein Klick, das im Footer jedes Digests enthalten ist.
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Nun, das Überspringen von Anzeigen ist “so einfach wie ein Klick”, aber wir haben noch heute Adblocker, weil sie zu einer anhaltenden Belästigung werden. Menschen mögen keine anhaltenden kleinen Ärgernisse. Sicher, ein Forum erfordert einige Klicks (NICHT EIN) zum Abbestellen, aber die meisten Leute stoßen auf kein “Forum”, das Discourse verwendet. Ich habe mich für genug dieser Foren angemeldet, um das Format einer Website zu erkennen und mich nur dann anzumelden, wenn ich es wirklich brauche, weil ich weiß, dass die meisten Admins nicht genug kümmern, um die Standardeinstellungen für E-Mails zu ändern (oder sie ausdrücklich nicht ändern wollen).
[Zitat=“codinghorror, Beitrag:5, Thema:149448”]
Jede Diskussionsgemeinschaft braucht Stammnutzer, um zu überleben
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Wenn sie es so dringend brauchen, werden sie surely die niedrige Aktivität bemerken und die Einstellung aktivieren? Es ist letztlich nur eine Einstellung.
[Zitat=“codinghorror, Beitrag:5, Thema:149448”]
Wenn es dir unzumutbar ist, solltest du vielleicht dein eigenes Open-Source-Diskussionsprojekt gründen und es nach deinem Geschmack gestalten?
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Wenn dir nicht gefällt, wie Windows funktioniert, würdest du wirklich jemandem sagen, er soll sein eigenes Betriebssystem machen? Nein, sie werden Fast überall Windows begegnen, wenn sie die Computer anderer benutzen oder Software schreiben, die von normalen Leuten genutzt werden soll. Jeder Linux-Nutzer wird dir das so sagen. Tut mir leid, dieser letzte Kommentar klingt nur nach verletzten Gefühlen und dem Versuch, das Gespräch zu beenden. Ein Nutzer deiner Software weist auf eine häufige Belästigung hin, und du verteidigst sie weiterhin, als ob die meisten nur ein paar Foren beitreten, die auf Discourse laufen.
Ich weiß, das ist ein Necro, aber ich hoffe, es beweist meinen Punkt, dass das Erhalten sinnloser Benachrichtigungen über etwas, das man seit einiger Zeit nicht mehr benutzt hat und vergessen hat, nervig ist. Ich habe gerade eine solche erhalten von dem elften Discourse-Forum mit diesen E-Mail-Einstellungen, bei denen ich mich letzte Woche angemeldet habe (nach E-Mails gesucht, die den Ausdruck “Seit deinem letzten Besuch” enthalten, manuelle Prüfung auf Duplikate / Falschalarme). Man könnte eine spezifischere E-Mail-Filterregel erstellen, die diese automatisch löscht, aber warum den Nutzern überhaupt sinnlose E-Mails schicken? Manche Leute bemerken diese Dinge.
Man könnte den Nutzer auch einfach beim Anmeldeprozess nach seinen E-Mail-Präferenzen fragen. Alle gewinnen?
Ergänzung: Mir wird jetzt klar, dass eine solche Abfrage immer noch “ein Klick” ist, wie du gesagt hast, aber das unterstreicht nur, wie nervig es ist, E-Mails ohne Zustimmung eine Woche nach der Anmeldung zu erhalten. Den Delay vor dem Ändern der Einstellung zu entfernen und den Nutzer einfach zu fragen, ist bei weitem nicht so nervig.
Füge heute Krita-Künstler zur Liste hinzu. Und wahrscheinlich auch dieses Forum, obwohl ich es nicht weiß, weil ich es nach dem Posten manuell deaktiviert habe. Bisher 12 oder 13.
Ich möchte nicht, dass du das Gefühl hast, du würdest ins Leere schreien. Wir diskutieren intern über die “Discourse-Standardeinstellungen” und ziehen hier Änderungen in Betracht.
Insbesondere wollen wir bei der Erstellung von Konten kristallklar machen, worauf sich die Leute einlassen.
