¿Por qué se envían correos electrónicos de resumen semanal como configuración predeterminada?
¿Por qué, cuando ni siquiera se pregunta a los usuarios?!
La suposición de que, simplemente porque un usuario se registra en un foro, desea recibir actualizaciones semanales me parece muy infundada.
Creo que te refieres a los correos electrónicos de resumen. Puedes elegir tu frecuencia predeterminada en Configuración > Preferencias de usuario > Frecuencia predeterminada del resumen por correo electrónico:
Ten en cuenta que este correo electrónico de resumen semanal se envía solo si el usuario no visita el sitio web durante una semana completa, y está limitado a un máximo de 52 semanas en total, siempre que el usuario no vuelva a visitar el sitio web nunca más.
Además, darse de baja es tan sencillo como un solo clic, incluido en el pie de página de cada uno de los resúmenes.
Sigo pensando que es infundada la suposición de que cada usuario que se registra en algún foro de mensajes está continuamente interesado en la actividad allí.
De hecho, creo que muchos usuarios se registran porque tienen alguna pregunta y tal vez vuelvan, pero es probable que muchos no lo hagan (hasta que tengan otra pregunta). Ciertamente no semanalmente.
Creo que la configuración predeterminada debería estar desactivada; sin correos electrónicos semanales.
Me resulta extraño que una herramienta de código abierto utilizada por muchos proyectos de código abierto se comporte como una startup que intenta mejorar sus “métricas”.
Cada comunidad de discusión necesita usuarios habituales para sobrevivir, por lo que un correo por semana recordando a los usuarios completamente ausentes las discusiones más interesantes, limitado a 52 semanas, no me parece irrazonable. Si te parece irrazonable, quizás deberías fundar tu propio proyecto de discusión de código abierto y construirlo a tu gusto.
Siéntete libre de cambiar esa configuración en tu instancia.
Bueno, saltarse los anuncios es “tan fácil como un clic”, pero todavía tenemos bloqueadores de anuncios hoy en día porque se convierten en una molestia persistente. A la gente no le gustan las pequeñas molestias persistentes. Claro, un foro requiere un par de clics (NO UNO) para darse de baja, pero la mayoría de la gente no se encuentra con “un foro” que ejecute Discourse. Me he registrado en suficientes de estos como para reconocer el formato de un sitio y evitar registrarme a menos que realmente lo necesite, solo porque sé que a la mayoría de los administradores no les importa lo suficiente como para cambiar (o explícitamente no quieren cambiar) la configuración predeterminada del correo electrónico.
Si lo necesitan tanto, seguramente notarán la baja actividad y activarán la configuración. Es solo una configuración, después de todo.
Si no te gusta cómo funciona Windows, ¿realmente le dirías a alguien que cree su propio sistema operativo? No, todavía se encontrará con Windows casi cada vez que use la computadora de otra persona o escriba software destinado a que lo usen personas normales. Cualquier usuario de Linux te dirá esto. Lo siento, esta última declaración tuya apesta a sentimientos heridos y a un intento de cerrar la conversación. Un usuario de tu software señala una molestia común, y tú sigues defendiéndola como si la mayoría de la gente solo se uniera a un par de foros que se ejecutan en Discourse.
Sé que esto es un necro, pero espero que eso demuestre mi punto de que recibir notificaciones inútiles sobre algo que no has tocado en mucho tiempo y del que te has olvidado es molesto. Acabo de recibir una de estas de lo que resultó ser el undécimo foro de Discourse con estas configuraciones de correo electrónico para el que me registré la semana pasada (busqué correos electrónicos que contuvieran la frase “Desde tu última visita”, comprobé manualmente duplicados / falsos positivos). Podrías escribir un filtro de correo electrónico más específico que elimine automáticamente estos, pero ¿por qué inundar a tus usuarios con correos electrónicos inútiles en primer lugar? Algunas personas notan estas cosas.
Incluso podrías simplemente pedirle al usuario sus preferencias de correo electrónico como parte del proceso de registro. ¿Todos ganan?
Editar: y me doy cuenta de que tal indicación todavía es “un clic” como dijiste, pero eso solo enfatiza aún más lo molesto que es recibir correos electrónicos sin consentimiento una semana después del registro. Eliminar la demora antes de que se cambie la configuración y simplemente preguntar al usuario no es ni de lejos tan molesto.
Añade artistas de Krita a la lista hoy. Y probablemente este foro también, aunque no lo sabría porque lo desactivé manualmente después de publicar eso. 12 o 13 hasta ahora.
No quiero que sientas que estás gritando al vacío, estamos discutiendo los “valores predeterminados de Discourse” internamente y considerando cambios aquí.
Particularmente, dejar muy claro cuando la gente crea cuentas a qué se enfrentan.
