mrjn
(Manish R Jain)
1
这可能会被视为一个修辞性问题。我自己也是 Discourse 的 忠实粉丝,并用它来运营 Dgraph 社区。不过,我确实对此感到好奇。
现在我们要关闭 Slack,有人提出由社区继续运营该 Slack 的提议,但我们不确定这是否是个好主意。同样,过去也有人创建了 Dgraph 的 subreddit。
但我没看到 Discourse 有 Slack 或 subreddit。Discourse 的社区规模比 Dgraph 大得多,我很好奇为什么社区没有创建这些替代平台?当然,作为 Discourse 的创建者并不是其(Reddit、Slack 等)不存在的原因(我们也在运营这些平台)。
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我认为,当他们拥有自己的社区讨论软件产品时,会用它来替代第三方解决方案。据我所知,他们内部团队讨论使用的是 Mattermost。
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mrjn
(Manish R Jain)
3
需要澄清一下,这里讨论的不是内部解决方案。
我提到第三方平台的意思是,它们几乎是不可避免的。我们并没有创建 Dgraph 的 subreddit。因此我很好奇,为什么 Discourse 还没有一个类似的 subreddit?(当然,是指 Discourse 团队之外的人创建的)。
提出这个问题的动机,是想了解 Discourse 创始团队在社区建设方面是否有一些策略,能够“引导”所有人汇聚到一个地方,也就是这个论坛,从而避免社区碎片化。
我只是大胆猜测,但情况很可能如此。此外,整个工程团队都在这里活跃,以便快速解决问题。这或许就是没有第三方平台(至少是热门平台)的原因。
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fzngagan
(Faizaan Gagan)
5
Discourse 本身就具备你所提到的功能。我不认为将讨论分散到不同平台有什么价值。让所有人聚集在这里其实挺棒的。而且,即使作为一名承包商,使用 Discourse 也让我每天都能更深入地理解产品,这正是一个从业者所能期望的最佳收获。
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Falco
(Falco)
6
我完全理解你的感受。我也见过一些第三方社区给某些产品带来的灾难性影响。
我认为,在与担心官方论坛与这些其他选项之间存在竞争的潜在客户沟通时,同样的逻辑也适用:当你完全拥有产品及其社区时,你就对其他社区拥有很大的优势。
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你可以在论坛上为真实用户提供专属福利,例如头衔、徽章、特定分类的独家访问权限等。
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用户希望得到问题的正确答案,而能够直接与产品创建者沟通是无价的。
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你可以通过将 Discourse 的登录与产品登录集成来减少摩擦。
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你可以先在论坛上发布公告。
Reddit 是一个优秀的链接聚合和新闻网站,我自己也经常使用。但如果你的工程师只在 Discourse 上回复,用户为什么要去子版块寻求帮助呢?
至于 Slack,如果我能一次性在 Discourse 上回复问题,让问题被互联网索引,轻松合并重复问题,在新功能中引用旧讨论等,我为什么要花时间在聊天中一遍又一遍地回答同一个问题呢?
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sam
(Sam Saffron)
7
我认为,这种分裂从未发生的原因在于,我们从第一天起就 actively discourage 了这种行为。
当然,任何人都可以创建一个关于 Discourse 的 subreddit,但我们(Discourse 的同事)永远不会去访问它,因此社区分叉的动机极低。
聊天室的情况也是如此。多年来,社区曾有一两次尝试建立快速通道的聊天场所,但由于 Discourse 的同事从未真正访问过这些地方,这些尝试最终都无疾而终。
在这里促进健康讨论,加上我们 simply … 身在此处并展示进展,意味着无需开辟新的场所。
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csmu
(Keith John Hutchison - Ceiteach Seán Mac Úistin)
8
我们也是如此……而且我们已经开始使用 https://signal.org。
另外……说实话?任何使用或运营 Discourse 的人显然都重视 **The Universal Rules of Civilized Discourse @pfaffman 在 这里 的观点:
Discourse 旨在支持文明讨论。Reddit 则恰恰相反。 如果你想要 Reddit,那就去用 Reddit 吧。
Discourse 社区追求的是另一种体验,而 meta 正是为此而生。
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