آسف لإثارة هذا الموضوع مرة أخرى، ولكن لدي تخمين قوي جدًا حول هذا الأمر، وهو واجهة المستخدم.
لا تبدو Discourse مثل الأدوات التي اعتاد عليها الأشخاص، مثل Instagram و Facebook، مما يعني أن الأشخاص بحاجة إلى التعود عليها. علاوة على ذلك، تأتي هذه التعقيد والمرونة مع جانب سلبي: إنها كمية كبيرة من المعلومات للتعامل معها سواء كمستخدم أو كمسؤول جديد.
هذا يعني منحنى تعلم أكثر انحدارًا وربما تجنب المشاركة من قبل بعض المجموعات من الأشخاص - وهي مشكلة يفضل الكثيرون عدم التعامل معها.
أتخيل المنطق التالي: “ما الذي سيجعل تجربة المستخدمين لدي سلسة، مما يجعلهم أكثر عرضة للبقاء لفترات أطول هنا والاستمتاع بما يتم تقديمه/المشاركة في إنشائه؟”. تركيزهم، بعد ذلك، سيكون على سهولة الاستخدام، وليس على الإمكانيات.
أنا لا أقول إن Discourse لا يحقق ذلك، فقط يبدو الأمر مربكًا ومخيفًا عندما تبدأ للتو.
أعلم أن Discourse لا يريد أن يبدو مثل Facebook أو أن يفعل ما يفعله Instagram، هذا واضح وأنا أحب ذلك. لكن يمكنه الاستفادة من بعض التبسيط، خاصة فيما يتعلق بالتكرار.
القوائم
لماذا يوجد إشعاران للدردشة في القائمة العلوية (باللون الأحمر، ولا يشمل الدردشة في الشريط الجانبي، والتي تضيء أيضًا عندما أتلقى رسالة)؟ باللون الأصفر: لماذا توجد قائمة الجرس، وهي لجميع الإشعارات، إذا كانت منظمة بالفعل حسب الردود/الإشارات، والإعجابات، والرسائل الخاصة، والإشارات المرجعية؟
أيضًا، إذا نقرت على زر الملف الشخصي، فبدلاً من نقلي إلى ملفي الشخصي، فإنه يعرض لي قائمة أخرى سأجدها بالفعل بعد النقر على أي من هذه الأزرار:
وهناك تكرار آخر: يمكنني الوصول إلى مسوداتي من هنا ومن التنقل في الشريط الجانبي.
(القدرة على تسجيل الخروج من هذه القائمة مثيرة للاهتمام، ولكن بعد ذلك يمكنها عرض “التفضيلات” و “إيقاف الإشعارات” و “تسجيل الخروج” فقط، مما يجعلها أسهل في الفهم. حاولت العثور على طريقة لتعطيل بعض الأزرار فيها بسهولة، لكنني لم أستطع.)
الرسائل
عندما يتعلق الأمر بنظام الرسائل، هناك 3 خيارات منفصلة، تسمى بأسماء مختلفة (رسائل خاصة، دردشة، وقنوات)، ولكنها تلبي احتياجات متشابهة إلى حد ما.
لا يمكن تعطيل الرسائل الخاصة (هل يمكن؟)، ويستخدمها discobot وهي أساسًا منتديات خاصة. القنوات مرتبطة بالفئات، والدردشة هي دردشة تسمح بالمحادثات الجماعية وأشياء أخرى. ألا يمكن أن يكون كل هذا شيئًا واحدًا؟
الخلاصة
رهاني لجعلها موصى بها بشكل متكرر سيكون تبسيطها، بعد ذلك، خفض العتبة للمستخدمين الجدد، لأن المشكلة بالتأكيد ليست في الإمكانيات التي توفرها المنصة.
