Entschuldigung, dass ich dieses Thema wieder aufgreife, aber ich habe eine ziemlich starke Vermutung, und die nennt sich UI.
Discourse sieht nicht wie die Tools aus, die die Leute gewohnt sind, wie Instagram und Facebook, was bedeutet, dass sich die Leute daran gewöhnen müssen. Außerdem bringt eine solche Komplexität und Flexibilität einen Nachteil mit sich: Es sind viele Informationen sowohl für den Benutzer als auch für einen neuen Administrator zu verarbeiten.
Das bedeutet eine steilere Lernkurve und möglicherweise die Vermeidung der Teilnahme durch einige Gruppen von Menschen – ein Problem, mit dem viele Leute lieber nicht umgehen möchten.
Ich stelle mir folgende Überlegung vor: “Was wird die Benutzererfahrung meiner Benutzer reibungslos gestalten, sie länger hier bleiben lassen und ihnen das Angebotene/Mitgeschaffene genießen lassen?”. Ihr Fokus liegt dann auf der Benutzerfreundlichkeit, nicht auf dem Potenzial.
Ich sage nicht, dass Discourse dies nicht erreicht, nur dass es überwältigend und beängstigend wirkt, wenn man gerade erst anfängt.
Ich weiß, dass Discourse nicht wie Facebook aussehen oder tun will, was Instagram tut, das ist klar und das gefällt mir so. Aber es könnte etwas Entrümpelung gebrauchen, insbesondere im Hinblick auf Redundanzen.
MENÜS
Warum gibt es zwei Chat-Benachrichtigungen im oberen Menü (in Rot, und nicht einschließlich des Chats in der Seitenleiste, der auch aufleuchtet, wenn ich eine Nachricht erhalte)? In Gelb: Warum gibt es das Glockenmenü, das für alle Benachrichtigungen ist, wenn diese bereits nach Antworten/Erwähnungen, Likes, PMs und Lesezeichen organisiert sind?
Außerdem, wenn ich auf den Profil-Button klicke, anstatt mich zu meinem Profil zu bringen, zeigt es mir ein weiteres Menü, das ich bereits nach dem Klicken auf einen dieser Buttons antreffen werde:
Und noch eine Redundanz: Ich kann von hier und von der Seitenleisten-Navigation auf meine Entwürfe zugreifen.
(Die Möglichkeit, sich von diesem Menü abzumelden, ist zwar interessant, aber dann könnte es nur “Einstellungen”, “Benachrichtigungen stoppen” und “Abmelden” anzeigen, was es einfacher zu verstehen macht. Ich habe versucht, eine Möglichkeit zu finden, einige Buttons darin einfach zu deaktivieren, konnte es aber nicht.)
NACHRICHTEN
Wenn es um das Nachrichtensystem geht, gibt es 3 separate Optionen, die unterschiedlich benannt sind (PMs, Chat und Kanäle), aber mehr oder weniger die gleichen Bedürfnisse erfüllen.
PMs können nicht deaktiviert werden (oder doch?), werden von discobot verwendet und sind im Grunde private Foren. Kanäle beziehen sich auf Kategorien, und der Chat ist ein Chat, der Gruppenkonversationen und Ähnliches ermöglicht. Könnte das nicht alles eins sein?
FAZIT
Meine Wette, um es häufiger zu empfehlen, wäre, es zu entrümpeln und damit die Hürde für neue Benutzer zu senken, denn das Problem liegt sicherlich nicht im Potenzial der Plattform.
