Why would Discourse's business model work when Stack Exchange v1's failed?

[asirota (Alex Sirota)]

What a fantastic and intelligent thread this is. It it worth it to restart again here and see where Discourse stands 7 years later? It seems like it is in a very good place, but I’d like to see if indeed that’s the case. Seems like the Wordpress.org/.com model is working.

And the recent Discourse for Teams launch is a validation that the core can be used to venture into evolving collaboration markets dominated by giants like Slack and Microsoft.

[bitsondatadev (Brian Olsen)]

@codinghorror

Stimo che l’80% delle pagine di Stack Exchange sia utile, il che è un numero sbalorditivo ed è per questo che esiste la disciplina. Ma su un sito di discussione sarai fortunato se riuscirai a ottenere anche solo il 10% di pagine utili. Si tratta di un numero estremamente ottimistico, tra l’altro.

Tuttavia, ci possono essere molti milioni di pagine in più di discussioni casuali, quindi nel complesso funziona. La discussione è solo un motore estremamente inefficiente (e spesso attivamente controproducente) per produrre contenuti utili.

Sono d’accordo con tutto ciò che @codinghorror ha suggerito qui, ma vorrei aggiungere un altro tema comune che sto vedendo di recente, in particolare nelle comunità tecnologiche.

La maggior parte del rumore ora si verifica su piattaforme di community DM come Slack e Discord. Vedo Discourse oggi come un modo elegante per catturare e condensare segnali preziosi che avvengono su queste piattaforme, e seminarli in Discourse per un’ulteriore moderazione in segnali preziosi con GenAI per offrire una mano d’aiuto ai moderatori per fare le cose più velocemente. Riassunti di domande e risposte umane reali, moderati e convalidati da esseri umani, ci permetteranno di catturare il rumore e trasformarlo in molto più valore.

Penso che questo metta Discourse e StackOverflow un po’ più in contrasto, poiché Discourse, essendo esclusivamente utile per il 5-10% di valore e il 90-95% di rumore, non sarà più il motivo per cui le persone lo utilizzeranno. Nella nostra community di dati, vedo molti di noi affollarsi su Discourse poiché consente una maggiore libertà su ciò che è permesso, ma ci consente di contribuire con gli amici per creare contenuti molto più preziosi, mentre la maggior parte del rumore può verificarsi su piattaforme DM.

Stack Overflow rimarrà un buon punto di partenza quando le community non avranno ancora stabilito un Discourse, ma la vera crema della crema sembra essere quando le community riescono a creare un Discourse meno rumoroso.

Quindi grandi cambiamenti da quando è iniziato il thread:

1. Le piattaforme di chat che generano rumore in tempo reale sono dove avviene il rumore oggi.
2. Gen AI può aiutare a seminare riassunti più condensati di queste conversazioni con un’ulteriore moderazione fatta con Discourse come unico vero strumento in grado di supportare la moderazione umana per mantenere le risposte effettivamente utili.

È così che combattiamo GenAI che si autoalimenta di contenuti spazzatura. Questo sarà comunque il mio obiettivo!

[codinghorror (Jeff Atwood)]

È molto ben detto e sono completamente d’accordo. Spero che possiamo convincere ancora più persone a condividere questo livello di intuizione!