Ich muss zugeben, dass Push-Benachrichtigungen derzeit ein Problem darstellen.
Die integrierten Push-Benachrichtigungen funktionieren (irgendwie) für Android- und Desktop-Benutzer, aber nicht für iPhone-Benutzer.
Das Problem mit Push-Benachrichtigungen ist meiner Meinung nach, dass es zu viele Hindernisse gibt, damit sie die Benutzer erreichen. Sie müssen sie in den persönlichen Einstellungen von Discourse aktivieren, Sie müssen sie im Browser zulassen, Sie müssen sie im Android/Windows-System zulassen. Wenn einer der drei Punkte Benachrichtigungen blockiert, erhalten die Benutzer diese nicht. Persönlich, auch wenn ich Push-Benachrichtigungen aktiv wünsche, stelle ich immer wieder fest, dass sie nach einer zufälligen Zeit aufhören zu funktionieren. Vielleicht wegen Browser-Updates? Keine Ahnung. Daher kann ich nicht einmal sagen, dass es unter Android wirklich so funktioniert, wie ich es mir gewünscht hätte.
Gestern habe ich Pushover-Benachrichtigungen ausprobiert. Diese Lösung funktioniert funktional unter Android/Apple/Windows, hat jedoch zwei Hauptmängel (weshalb ich sie letztendlich nicht verwendet habe):
- Jeder Benutzer muss eine Drittanbieter-App auf seinem Telefon installieren und seine Benutzer-ID manuell auf die Discourse-Einstellungen-Seite kopieren
- Die Benachrichtigung erscheint und anstatt Sie direkt zum Discourse Chat/Thema zu bringen, werden Sie zur Pushover-App weitergeleitet. Von dort aus können Sie mit einem zweiten Tippen auf die URL des Chats/Themas zugreifen. Es mag kleinlich klingen, aber wenn es um Benachrichtigungen für Direktnachrichten geht, ist es eine Beeinträchtigung der Erfahrung, eine Gateway-App zwischen Ihrer Push-Benachrichtigung und dem eigentlichen Ziel einzufügen.
Discourse verbessert sich ständig, mit Dutzenden von Commits pro Tag, daher bleibe ich optimistisch, dass sich die Push-Benachrichtigungen verbessern werden. Mein ideales Szenario wäre eine Open-Source-native Android/iOS-App, die vom Administrator angepasst und im Play/App Store eingereicht werden kann. Aber vielleicht ist die Arbeit über Dritte wie OneSignal und ähnliche einfacher und erreicht dasselbe Ziel.