Salut à tous !
Je risque d’annuler mon abonnement à Discourse et je voudrais savoir si, dans ce cas, les membres de mon forum perdraient l’accès.
Je vous remercie pour votre aide !
Si votre site est hébergé par nos soins, contactez notre équipe d’assistance pour obtenir des détails sur les conséquences de l’annulation de votre abonnement. Vous pouvez joindre notre équipe d’assistance via l’adresse e-mail indiquée sur le tableau de bord d’administration de votre site.
Lorsque vous annulez votre abonnement, votre site sera mis hors ligne, ce qui signifie que vos utilisateurs n’y auront plus accès. Ce que vous pouvez faire est d’annuler votre abonnement et de créer un fichier de sauvegarde complet contenant toutes les données de votre site (y compris ses utilisateurs). Ce fichier de sauvegarde peut être restauré sur une instance Discourse auto-hébergée ou sur une instance Discourse configurée via un autre fournisseur d’hébergement Discourse. Une fois le fichier de sauvegarde restauré sur le nouveau site, vos utilisateurs retrouveront l’accès au forum.
Si vous devez annuler votre communauté parce que vous ne pouvez pas vous offrir l’hébergement le plus performant au monde, vous pouvez l’héberger vous-même ou me demander de l’installer ou utiliser un autre service d’hébergement (dont je n’ai jamais entendu de critiques négatives).