У нас есть сообщество по продукту, которое мы ведём — да, для помощи пользователям, но в первую очередь для получения обратной связи. Это требует, чтобы наши разработчики взаимодействовали в сообществе, чтобы детализировать и реагировать на обратную связь. Поэтому мы ожидаем и активно поощряем сотрудников к участию в жизни сообщества.
Одна из мер, которую мы применяем для стимулирования такого вовлечения, — еженедельная внутренняя сводка с рейтингом сотрудников, например:
И хотя здорово, что мы можем исключить сотрудников из обзора за год, который будет опубликован в сообществе, было бы неплохо иметь возможность сформировать отдельный обзор только для сотрудников.
Да. Нам понадобится ещё один параметр: включить группы. Или исключить, так как мы уже можем исключать сотрудников — и я мог бы поспорить (хотя и с очень малой вероятностью), что этот параметр просто является интерфейсом для жёстко заданного ограничителя групп
После этого отсутствие автоматизации не будет большой проблемой, поскольку сделать это вручную — дело на 30 секунд (конечно, всем нам не нравится ручная работа в праздники, но всё же).
Я считаю, что правильным решением будет разрешить несколько тем ежегодных обзоров.
Возможно, вся кастомизация должна находиться в discourse-automation. Тогда мы могли бы настраивать фильтры разрешённых и запрещённых групп, а также пользовательские цели для каждого отчёта.
Таким образом, вы сможете создавать новое правило автоматизации, что также позволит настраивать пользовательские периоды: ежемесячно, ежеквартально и т. д.
Наш обзор сформировался за ночь, и я зашёл, чтобы обнаружить, что в нём в основном сотрудники. Не staff, потому что видимо, staff — это только модераторы(?), а мы скупы на права модератора.
Я столкнулся с тем же самым Это означало, что мне пришлось внести некоторые правки, и, вероятно, мне их было сделать меньше, чем вам, но мы также стараемся строго ограничивать права модераторов — учитывая доступ к ПДН, мы хотим тщательнее контролировать, кто имеет к ним доступ, и это наш приоритет. Надеюсь, вам удалось всё решить и либо опубликовать, либо отредактировать материал так, чтобы он подошёл для вашего сообщества.