Да, я всё ещё поддерживаю этот сайт. Я считаю, что он очень помогает нам оставаться на связи, хотя большую часть времени он довольно тихий. Люди обычно пишут, когда им нужна помощь с потерянной посылкой или пропавшим питомцем и т.д., и реакция в такие моменты «аварийной ситуации» впечатляет. Они обычно публикуют сообщения в категории «всем соседям», которая настроена так, чтобы отправлять письмо каждому участнику за каждое новое сообщение. В остальных категориях установлены обычные уровни уведомлений, поэтому люди получают письма только тогда, когда участвуют в обсуждениях.
Есть несколько человек, которые заходят на сайт регулярно, чтобы писать, но это происходит довольно эпизодически. Один сосед создал тему «бесплатно, забирайте», что мне очень понравилось.
Чат также оказался интересным инструментом для прямого обращения к людям, вместо того чтобы звонить им или отправлять SMS. Вчера я увидел на Craigslist, что кто-то поблизости отдаёт цыплят, и написал сообщение в чат соседу, который держит кур (и делится со мной яйцами!), чтобы сообщить ему об этом. Ему пришло письмо, он зашёл на сайт и ответил.
Теперь, когда я являюсь менеджером сообщества и отвечаю за форум на платформе Discourse, я осваиваю новые суперспособности, которые, возможно, применю в своём соседском форуме! Но пока я доволен тем, что просто поддерживаю его работу в фоновом режиме с минимальными усилиями и реагирую, когда другие проявляют инициативу.
Если бы я хотел сделать больше, то это было бы:
- встретиться с некоторыми из самых активных участников, чтобы вместе изучить сайт и решить, как мы хотим его настроить и использовать
- попытаться привлечь больше модераторов для помощи в управлении сообществом и стимулировании активности
- организовывать мероприятия, которые интересны мне, используя форум (например, вечеринка на квартале, уборка мусора, озеленение остановок, подготовка к чрезвычайным ситуациям и т.д.)
- искать другие инициативы, происходящие вне форума, связываться с их организаторами и рассказывать им о форуме
Вот как сайт выглядит сейчас для меня в теме Horizon:
