Это интересное использование Discourse! Возможно, вам удастся обойтись тем, что вы просто больше будете обучать своих участников тому, как открывать карточку пользователя, чтобы ответить через личное сообщение (или чат? используете ли вы также чат?). Например, можно создать постоянный баннер в верхней части страницы. И объяснить, как к нему получить доступ, в приветственном сообщении.
Если вам абсолютно необходима эта кнопка и у вас есть бюджет, вы можете написать в Marketplace, и, возможно, кто-то здесь сможет разработать её для вас.