Alec
8월 31, 2024, 12:09오전
1
내 사이트의 관리자 중 한 명이 계정에 접근할 수 없게 되었습니다.
제 이해로는, 그는 더 이상 이전 이메일 주소를 사용할 수 없고, 새 이메일 주소로 변경하는 과정에 있었습니다. 그런데 이제 이전 이메일 주소로는 로그인할 수 없고, 새 이메일 주소에는 인증 메일이 발송되지 않았습니다.
인증 메일을 다시 보냈는데, 새 이메일 주소로 발송되는 것처럼 보이지만 실제로는 이전 이메일 주소로만 메일이 전송됩니다.
이것이 보안 기능 때문일지도 모른다고 생각하여 그를 일반 사용자로 강등해 보았지만, 동일한 문제가 발생했습니다.
이전 이메일 주소를 삭제하거나, 인증 메일이 새 이메일 주소로 전송되도록 하는 방법을 찾지 못하고 있습니다.
Alec
8월 31, 2024, 12:14오전
2
그가 다른 계정을 만든 후, 계정을 병합하고, 그다음 모드로 승격시키는 방식으로 이 문제를 우회할 수 있을까요?
Heliosurge
8월 31, 2024, 12:53오전
3
이메일 주소를 변경하는 경우입니다. 활성화 이메일을 다시 보내거나, 수동으로 활성화할 수 있습니다.
병합 경로도 정상적으로 작동해야 합니다. 이전에 한 Mod의 기존 비(非) Mod 계정을 병합한 적이 있습니다.
모더레이터 권한을 제거하면 기존 이메일 주소를 재확인할 필요가 없고, 새 이메일만 인증하면 됩니다. require change email confirmation 관리자 설정을 확인해서, 스태프가 아닌 사용자들에게도 이 보안 확인을 요구하도록 설정되어 있는지 점검해 주시겠어요?
