Problema ao fazer upload de arquivo

Suporte
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O tamanho máximo da imagem é 9.765625 MB. Duvido que seja uma configuração de tamanho de arquivo, já que a maioria dos usuários não está enfrentando o problema. E mesmo que fosse esse o problema, deveria haver uma mensagem de erro útil em vez de apenas expirar sem que nenhum arquivo fosse carregado.