Contexto: Con nuestra configuración actual, la gente responde a los mensajes del sistema (por ejemplo, tu publicación ha sido marcada) y luego responde a esos mensajes del sistema, que, por supuesto, los moderadores no pueden ver.
En la configuración, está esto:
“Permite a los usuarios responder a los mensajes del sistema, incluso si los mensajes personales están deshabilitados”
Actualmente permitimos mensajes personales. Si desmarcamos esta casilla, ¿se eliminarán todos los botones de respuesta de los mensajes del usuario @system?
Se me ha sugerido que
desmarcar esto significa “solo permitir respuestas a mensajes del sistema si los MP están habilitados”.
Se sugirió otra solución:
deshabilitar ‘Permitir que otros usuarios me envíen mensajes personales y chateen mensajes directos’ en las preferencias del sistema (/u/system/preferences/users)
¿Cuál es la forma recomendada de evitar que la gente responda a los mensajes del sistema?
Desmarcar esta configuración eliminaría la opción de responder en todos los MP del sistema para cualquier persona que no sea administrador. Si no quieres que la gente pueda responder a los mensajes automatizados del sistema, esta es la configuración.
Sin embargo, un enfoque alternativo podría ser usar la configuración Nombre de usuario de contacto del sitio para que todos los mensajes del sistema se envíen como la persona designada y cualquier respuesta llegará a su bandeja de entrada. También hay una magia genial en esta opción, donde todos los mensajes enviados se archivan automáticamente y solo las respuestas enviarán una notificación.
También existe Nombre del grupo de contacto del sitio, donde se incluirá un grupo nominado en el mensaje. Sin embargo, la desventaja de esta opción es que no tiene tanta magia y se te notifica por cada mensaje enviado (lo que puede ser increíblemente ruidoso )