在横屏模式下，聊天在IPad/其他设备上无法使用

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我也无法重现这些问题，但让我们先尝试最明显的一个：

如果上面的截图来自平板电脑，那么您似乎在使用桌面版本，这可以解释在某些设备/视口上出现的情况。您可以点击那个小手机图标，看看这是否能解决您的问题？