Preso no estado "Atualizando..." após atualização interrompida - Não é possível instalar novas atualizações


Prezada Equipe de Suporte do Discourse,

Sou o administrador de um fórum Discourse. Recentemente, iniciei uma atualização do nosso fórum através da interface web. Infelizmente, a conexão com a internet foi interrompida no meio do processo e tive que fechar a janela do navegador.

Desde então, o indicador de status “Atualizando…” no painel de administração permaneceu ativo. Clicar nele não exibe nenhum processo em andamento e, consequentemente, não consigo instalar novas atualizações do Discourse.

Para solucionar este problema, conectei-me via SSH e executei o comando ./launcher rebuild app no terminal. O processo de reconstrução foi concluído com sucesso, sem erros reportados. No entanto, mesmo após uma reconstrução bem-sucedida, a interface do Discourse ainda exibe a mensagem “Atualizando…”, impedindo-me de aplicar atualizações futuras.

Este problema está impedindo o acesso e a aplicação de atualizações críticas de segurança e recursos. Você poderia, por favor, aconselhar sobre como resolver este estado persistente de “Atualizando…” e restaurar a capacidade de atualizar nosso fórum?

Obrigado pelo seu tempo e assistência.

Atenciosamente,

Só para confirmar, mesmo após recarregar a página, ela fica presa na mensagem ‘Atualizando…’?

Sim, está correto. Mesmo após recarregar a página, e também após sair e entrar novamente, a mensagem ‘Atualizando…’ persiste.

O botão de reset funciona?

Se não, talvez esta postagem ajude, embora seja bem antiga

Muito obrigado pela sua orientação. Após executar os comandos:

./launcher enter app
rails c
Discourse.redis.flushall

Observei a mudança mostrada na imagem anexa. Acredito que o problema foi resolvido.

Isso acontece comigo com certa regularidade. É bastante irritante