새 채팅 메시지 이메일 템플릿을 커스터마이즈할 수 있나요?

네, 맞습니다. 해당 이메일 템플릿은 일반적인 섹션에 없습니다.

할 수 있는 유일한 방법은 이메일 템플릿의 텍스트를 검색한 뒤, 관리자 > 커스터마이즈 > 사이트 텍스트에서 해당 텍스트를 교체하는 것입니다.