Да, точно, похоже, что не так много людей будут переключаться за это время 
Можешь сделать запись экрана, чтобы показать, что происходит?
Также рекомендую заглянуть во вкладку Network в инструментах разработчика Chrome. После сохранения там должно появиться два подобных запроса (первый — для отображения подсказки о XX пользователях, второй — для непосредственного сохранения настройки и выполнения backfill):
У второго запроса должен быть статус 200. Если его нет и ты уйдёшь со страницы, то backfill для существующих пользователей выполнен не будет.