I have some users who are inactive for months or years. What to do with them? I don’t want to delete them because they have made posts. I only just figured this out after looking into why certain emails have been failing for months.
Advice welcome!
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Perhaps deactivate users? IIRC their posts will still be kept.
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Do you mean the Activity Summary emails?
If you are sure they are never coming back isn’t anonymizing the better choice?
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What would be the advantage of anonymizing the user here? I’m curious. Also if the user comes back… what then? Creating a new user and merging?
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Fair point. I was thinking if someone has been inactive for years then it is pretty unlikely they will come back.
But you never know…stranger things have happened before.
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Leave them be. Do not change a user record unnecessarily.
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The only change I would make would be to lock them into a lower trust level such as level 0 or level 1.
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I’d avoid deleting/deactivating too – but if emails are failing anyway, is there any downside to changing their email settings?
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@NateDhaliwal I’ve seen u use iirc what is that?
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IIRC = If I Recall Correctly
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Just for your information, on this topic I enhance that the number of users may be misleading and I too wonder what to do about inactive users.
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지침에 명시하는 게 맞죠. 적어도 먼저 경고해서 실수로 삭제하는 일이 없도록 해야 하니까요, 그렇죠?
정기적으로 가입은 하지만 게시물을 쓰거나 로그인조차 하지 않는 사용자들을 볼 수 있습니다. 저는 1년 이상 활동이 없었던 사용자는 삭제합니다. 항상 다시 가입할 수 있으므로 포럼 콘텐츠에는 아무런 해가 되지 않습니다.
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자동 정리 작업이 자동으로 삭제하도록 하지 않는 이유는 무엇인가요?
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대부분은 그 설정에 대해 몰랐거나 (아니면 완전히 잊고 있었거나) 그랬기 때문입니다. 
Discourse는 또 한 번 한 발 앞서 나가고 있네요.
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앤드류가 게시물 작성자가 있는 사용자들에 대해 이야기하고 있었기 때문에, 이 주제에서 이전에 언급되지 않았던 것 같습니다.
Clean up inactive users after days 설정을 찾아보세요. 이 설정은 구성할 수 있습니다.
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일부 사용 사례에서는 유용한 것 같지만, 참고할 점은 자동 정리 기능을 비활성화하고 스팸 계정 외에는 모든 계정을 유지하는 편을 선호한다는 것입니다. 그 이유는 제 커뮤니티가 마이그레이션으로 시작되었기 때문입니다. 초기 가져오기 과정에서 계승된 많은 계정들이 실제로 그 주제에 관심이 있고 활동적이었던 실제 사람들이었습니다. 다만, 아직까지 새로운 장소에서 활동하게 되지 않았을 뿐입니다.
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저도 비활성 사용자를 계속 유지하고 있습니다. 어떤 종류의 커뮤니티를 관리하느냐에 따라 상황이 달라진다고 생각합니다. 제 커뮤니티에서는 당뇨병을 앓는 고양이가 완치(완화기)에 들어가고, 사람들은 스스로 충분히 독립적이 되어 더 이상 커뮤니티가 필요 없어지기도 합니다. 그러다 어떤 일이 생기면, 예를 들어 고양이가 완화기에서 벗어나거나 하는 식으로, 몇 년간 침묵했던 사람들이 갑자기 다시 나타납니다. 실제로 한 사례에서는 그 회원이 커뮤니티에 처음 참여했을 때는 크게 활동하지 않았지만, 두 번째로 돌아왔을 때는 훨씬 더 적극적으로 참여해 결국 모더레이터가 되었습니다. 정리하되, 단순히 정리하기만 위한 정리는 큰 이점이 없다고 생각합니다.
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나도 비슷한 상황을 겪은 적이 있어요. 꽤 활발하게 활동하던 사용자가 갑자기 12개월 이상 사라졌거든요. 알고 보니 해외 근무로 파견 가서 바빴던 거예요. 귀국한 후에는 바로 포럼에 다시 나타났죠. 
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