Découragement du nouvel administrateur Discourse

Pas grand-chose à ajouter, mais je voulais vous remercier d’avoir partagé votre histoire et d’avoir décrit vos frustrations.

Un bon résultat serait que vous parveniez à une communauté Discourse réussie. Un excellent résultat serait que Discourse soit ajusté pour faciliter ce parcours.

Pour ma part, j’ai fait le moins de changements possible et n’ai ajouté qu’un seul composant de thème, et pas immédiatement. J’avais l’avantage d’avoir un public cible relativement technique, mais je sais qu’au moins une personne intelligente s’est sentie déconcertée par l’interface.

Je suppose que mon approche était la suivante : ne pas chercher à recréer ce que vous aviez avant, mais chercher à créer quelque chose qui fonctionne pour votre communauté. Je voulais une friction relativement faible et je voulais que les gens puissent trouver ce qu’ils cherchaient et contribuer.

Une partie de mon approche minimaliste consiste à utiliser relativement peu de catégories, et à ne pas s’inquiéter des étiquettes au début. Un point de friction pour le nouvel utilisateur est de choisir une catégorie, donc la première est toujours une catégorie fourre-tout et je précise que les modérateurs peuvent la recatégoriser si nécessaire.

J’ai expérimenté avec la vue par défaut, la page d’accueil peut être soit les catégories, soit les plus récents. Je n’ai essayé que ces deux options, et j’ai changé plus d’une fois.

La seule chose que j’ai ajoutée était le composant de thème Aperçus de la liste des sujets (Topic List Previews) > qui vous permet de personnaliser la mise en page de nombreuses listes de sujets dans tout Discourse, ajoutant fondamentalement des aperçus miniatures et des extraits.

Ce que cela fait, c’est ajouter des extraits de texte et des miniatures d’images à chaque sujet dans une liste, rendant la liste des sujets plus attrayante et plus explicite.

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