Не так много можно добавить, но я хотел поблагодарить вас за то, что поделились своей историей и описали свои трудности.
Хорошим результатом будет создание успешного сообщества на Discourse. Отличным результатом станет то, что Discourse будет доработан, чтобы сделать этот путь проще.
Что касается меня, я внес как можно меньше изменений и добавил лишь один компонент темы, и не сразу. У меня было преимущество в виде относительно технической целевой аудитории, но я знаю, что хотя бы один умный человек был сбит с толку интерфейсом.
Думаю, мой подход был таким: не стремитесь воссоздать то, что было у вас раньше, стремитесь создать то, что будет работать для вашего сообщества. Я хотел минимизировать трение и хотел, чтобы люди могли легко находить то, что им нужно, и вносить свой вклад.
Часть моего минималистичного подхода — использовать как можно меньше категорий и изначально не беспокоиться о тегах. Один из источников трения для новых участников — выбор категории, поэтому первая категория всегда является универсальной, и я явно указываю, что модераторы могут при необходимости изменить категорию.
Я экспериментировал с представлением по умолчанию: главная страница может отображать либо категории, либо последние темы. Я пробовал только эти два варианта и не раз переключался между ними.
Единственное, что я добавил, — это предварительный просмотр тем:
Компонент темы, который позволяет настраивать макет для многих списков тем в Discourse, в основном добавляя миниатюры и отрывки текста.
Это добавляет текстовые фрагменты и миниатюры изображений к каждой теме в списке, делая список тем более привлекательным и более понятным.