Sto riscontrando un problema ricorrente nel mio forum Discourse: ricevo notifiche che indicano che alcuni utenti sono stati silenziati. Quando controllo il loro profilo pubblico, lo stato di silenziamento è ben visibile in alto. Tuttavia, quando accedo al pannello del profilo amministrativo, il campo “Silenziato” mostra “No”.
Ciò crea confusione e incoerenza. Qualcuno potrebbe aiutarmi a capire cosa causa questa discrepanza?
Cosa ho osservato:
Più utenti hanno mostrato questo comportamento
Il profilo pubblico indica chiaramente lo stato di silenziamento
Il pannello amministrativo mostra l’opposto
Non sono sicuro di quale sia lo stato corretto
Domande:
Si tratta di un problema noto o di un comportamento previsto?
Potrebbero esistere diversi meccanismi di silenziamento (silenziamento manuale vs. automatico) che vengono visualizzati in modo diverso?
Come posso determinare lo stato reale di silenziamento di un utente?
Il profilo e la pagina di amministrazione dovrebbero puntare alla stessa fonte, quindi è strano che non siano sincronizzati. Noti lo stesso disallineamento in modalità sicura? Hai attivato l’opzione „Consenti modalità anonima"?
Quindi non sono stati silenziati, vero? Quel contatore in alto “1 stummgeschaltet” serve a indicare che sono stati silenziati una volta in passato. Se ci fai clic, dovresti vedere quando sono stati silenziati originariamente nei log:
L’utente è stato silenziato dal sistema perché ha scritto troppo velocemente, ma quando ho controllato il profilo dell’utente, era già stato ripristinato.
