يظهر المستخدم على أنه "صامت" علنًا ولكن ليس في لوحة تحكم المسؤول

أواجه مشكلة متكررة في منتدى Discourse الخاص بي، حيث أتلقى إشعارات بأن المستخدمين قد تم إسكاتهم. عند التحقق من ملفهم الشخصي العام، يظهر وضع الإسكات بوضوح في الأعلى. ومع ذلك، عند الوصول إلى لوحة معلومات المشرف الخاصة بهم، يظهر حقل “مُصمت” بـ “لا”.

هذا يخلق ارتباكًا وتناقضًا. هل يمكن لأحد مساعدتي في فهم ما يسبب هذا التناقض؟


ما لاحظته:

  • ظهر هذا السلوك لدى مستخدمين متعددين
  • يوضح الملف الشخصي العام بوضوح وضع الإسكات
  • تظهر لوحة المشرف العكس
  • غير متأكد من أي الحالتين دقيقة

أسئلة:

  • هل هذه مشكلة معروفة أو سلوك متوقع؟
  • هل قد تكون هناك آليات إسكات مختلفة (إسكات يدوي مقابل إسكات تلقائي) تظهر بشكل مختلف؟
  • كيف يمكنني تحديد وضع الإسكات الفعلي للمستخدم؟

أي رؤى ستكون موضع تقدير!

هل يعرض الملف الشخصي سببًا للصمت؟ شيء مثل هذا؟

يجب أن يشير الملف الشخصي وصفحة المسؤول إلى نفس المصدر، لذا من الغريب أن يكونا غير متزامنين. هل تلاحظ نفس عدم التطابق في الوضع الآمن؟ هل قمت بتفعيل خيار «السماح بالوضع المجهول»؟

هذا ما يبدو عليه الأمر للمستخدمين:

أوه، إذن هم لم يُسكتوا بعد. العدّاد في الأعلى “1 مُسكّت” مُعدّ لعرض أنهم أُسكتوا مرة ما في الماضي. إذا نقرت عليه، يجب أن ترى متى أُسكتوا في الأصل في السجلات: