TL3 자격이 부여될 것으로 예상되는 날짜를 표시하세요. 많은 사용자에게 50일간의 참여 요건, 또는 활성 포럼에서 대량의 게시물을 읽어야 하는 요건이 제한 요인이 될 수 있습니다.
사용자가 TL3를 획득하는 것을 막을 수 있는 요건에 대해서는 자격 요건에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 명확한 설명을 포함하세요. 그렇지 않으면 사용자가 모든 표시된 요건을 충족했는데도 불구하고, 예를 들어 첫 번째 게시물을 휴대폰으로 작성하여 스팸 봇에 의해 “음소거됨(최근 6개월)” 상태가 적용되어 자격 부여 기간이 여전히 닫혀 있다는 사실을 발견하게 될 수 있습니다.
이 기능을 활성화하는 포럼에는 TL3 사용자 수가 크게 증가할 수 있다는 점을 경고해야 합니다.
TL3 사용자는 추가 권한을 가지므로, 일부 사람들은 이러한 권한을 얻기 위해 시스템을 악용하고 이를 남용할 수 있습니다. 다른 사람들은 과정을 자동화하기 위해 스크립트를 작성하여, 신뢰는 진정한 참여를 통해 얻어야 한다는 원칙을 크게 우회할 수도 있습니다.
포럼 관리자가 잠재적인 결과에 대해 인지하지 못한다면, 처음에는 매력적으로 보일 수 있는 것이 조정(모더레이션)의 악몽이 될 수 있습니다.
저는 특정 상황에서 직접 겪어본 경험에 비추어 볼 때, 이 과정에서 유용했던 부분은 인간이 개입하는 것(human in the loop)이었습니다.
일반 사용자로서 저는 모든 사용자의 월별 결과를 추적할 수 있었습니다. 이는 포럼에서 지속적으로 활동하고 다른 사용자를 도우는 데 효과적이었던 사용자를 식별하는 데 도움이 되었습니다.
저는 신뢰 수준(Trust Level) 통계에도 접근할 수 있었기 때문에, 사용자가 신뢰 수준 3(TL3)의 여러 요구 사항의 약 90%를 충족했을 때부터 그 사람의 진행 상황을 더 자주 모니터링하기 시작했습니다. TL3 자격 요건을 충족할 가능성이 높아 보이지만 아직 하나 이상의 요구 사항을 충족하지 못했고, 무엇이 기대되는지 또는 얼마나 가까운지 보여줄 정량적 정보가 없다면, 저는 그들에게 업데이트 내용을 담은 개인 메시지를 보냈습니다.
사용자가 TL-3에 도달한 후, 후속 단계는 계속해서 그들을 모니터링하는 것이었습니다. 이는 추가된 권한이 남용되지 않도록 하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라, 그 권한이 무엇을 허용하는지 그리고 효과적으로 어떻게 사용할 수 있는지를 설명할 기회를 제공하기도 했습니다.
**“최근 6개월 내 정지되지 않음”**과 같은 요구 사항의 경우, 해당 기간이 언제 종료되고 요구 사항이 충족 상태로 변경되는지를 표시하면 유용할 것입니다.
일부 요구 사항은 롤링 윈도우(이동 평균 기간) 방식을 사용합니다. 예를 들어, **“방문 일수”**는 사용자의 전체 기간 총계가 아니라 최근 100일 동안의 데이터 기반으로 계산됩니다. 해당 윈도우 초기에 자주 방문하다가 잠시 중단한 후 다시 매일 방문하기 시작한 사용자는, 오래된 방문 일들이 동시에 윈도우에서 제외되므로 방문 일수가 증가하는 것을 볼 수 없습니다. 이 동작은 설명이 없으면 혼란을 줄 수 있습니다.
통계 정보에는 값이 변경될 수 있는 요구 사항에 대해 구성된 임계값(threshold)도 표시되어야 합니다. <site>/admin/config/trust-levels를 보면 현재 대부분의 정량적 요구 사항이 여기에 포함된 것으로 보입니다.
이러한 구성된 값이 변경될 때, 영향을 받는 사용자에게는 어떤 형태의 알림이나 설명이 제공되어야 합니다. TL3 달성을 위해 열심히 노력하고 정량적 요구 사항을 추적 중인 사용자는 자신의 진행 상황이 왜 변경되었는지 스태프나 모더레이터에게 질문할 가능성이 높습니다. 일부 사용자는 자체적인 점수표를 유지하고 있을 수 있으며, 하루 만에 임계값이 변경된 것을 알아차릴 수도 있습니다.
또 다른 유용한 기능은, Discourse 자체에서 부여하는 권한 외에도 TL3와 관련된 사이트 고유 혜택에 대해 설명하는 스태프 편집 가능한 자유 텍스트 섹션입니다. 많은 사이트에서는 추가 혜택이 제공되지 않으며, 이 경우 TL3 달성은 주로 "한 번 해봤다"는 성취감에 그칠 수 있습니다. 그러나 다른 사이트에서는 추가 혜택이 노력이 가치 있게 만들 수 있습니다.
또한 현재 TL-3 사용자의 수와 그들의 활동 수준을 포함하는 것도 가치가 있을 것입니다.
알겠습니다. 이 플러그인은 통계 정보를 /u/:username/tl3-progress.json이라는 API 경로에 배치하며, 해당 경로는 백엔드에서 그 통계에 접근하는 모든 핵심 메서드를 통해 데이터를 가져옵니다. 따라서 백그라운드에서 코어가 새로고침될 때 통계가 업데이트됩니다. 제 테스트 결과에 따르면, 합계가 즉시 새로고침되는 것을 확인할 수 있었습니다.