안녕하세요,
사용자가 봇에게 보낸 답장을 비활성화할 수 있는지 궁금합니다. 사용자가 봇의 “인사” 메시지에 제품을に関する 질문으로 답장하는 경우가 많은데, 이런 질문은 커뮤니티 페이지에서 하는 것이 적절합니다. 관리자 설정에서 이 방법을 찾을 수 없는데, 도와주실 수 있을까요?
사이트 설정 discourse narrative bot enabled를 끄세요.
아니면, 더 나은 방법은 활성화된 상태로 유지하면서 설정 discourse narrative bot welcome post type을 모든 신규 사용자에게 빠른 시작 가이드가 포함된 환영 메시지를 전송으로 변경하는 것입니다. 튜토리얼 대신, Discobot은 사용자 답변을 방지하기 위해 자동으로 닫히는 단순하고 비대화형 환영 메시지를 전송합니다.
모든 Discourse 텍스트와 마찬가지로, 다음 경로에서 관리자 > 사용자 지정 > 사이트 텍스트로 이동하여 환영 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다:
/admin/customize/site_texts?q=system_messages.welcome_user.text_body_template.
이 문자열 내에서, 다른 문자열인 system_messages.usage_tips.text_body_template에 해당하는 변수 %{new_user_tips}를 찾을 수 있습니다.
하나 또는 두 문자열의 텍스트를 수정하고 discourse narrative bot welcome post type을 모든 신규 사용자에게 빠른 시작 가이드가 포함된 환영 메시지를 전송으로 설정하면, 대화형 튜토리얼을 트리거하지 않고 사용자 지정된 메시지를 생성할 수 있습니다.
해당 설정을 비활성화하면 사용자가 디스코봇에게 새로운 메시지를 보내는 것만 방지할 뿐, 질문하신 경우처럼 디스코봇이 사용자에게 먼저 메시지를 보내는 상황이므로 불필요합니다.
상호작용형 튜토리얼의 경우, 사용자가 여전히 응답하여 튜토리얼을 완료할 수 있습니다. 첫 번째 동작(예: 북마크 추가)에 대한 참조를 제거하고 다음 단계(예: 링크 복사 및 붙여넣기)를 트리거하도록 텍스트를 수정하더라도, 사용자는 여전히 디스코봇에 응답할 수 있습니다.
정적 환영 메시지의 경우, 사용자에게 전송되면 자동으로 닫히므로 어떤 경우에도 사용자가 응답할 수 없습니다. 이는 디스코봇을 완전히 비활성화하지 않으면서도 사용자가 답장할 수 없도록 하려는 경우에 사용할 설정입니다.
사용자가 디스코봇에게 새로운 메시지를 보내는 것을 방지하려면 해당 옵션을 비활성화해도 무방하지만, 튜토리얼에 답장하는 것과 관련해서는 무관합니다.
오, 몰랐어요! 도움과 정보 정말 감사합니다. 많이 도움 됐어요!