Да, похоже, что так и есть… не на всех сайтах он включён, а на тех, где он включён, используется с довольно низкой частотой (хотя есть несколько сайтов, где его используют довольно активно).
Я не думаю, что существует много (или вообще какие-либо) случаев, когда чат используется в качестве основного инструмента, поэтому не удивительно, что нас всё ещё считают прежде всего форумом.