我在这里的 meta 上使用了过滤器。 (不确定为什么最近侧边栏的第一个部分中的过滤器链接消失了——我一直在调查!)
我在侧边栏的自定义部分中放置了以下过滤器链接。
- 支持分类
- category: support
- status: open and unsolved
- activity-before: 7 days ago
- assigned: nobody
- bug 分类
- category: bug
- status: open
- activity-before: 7 days ago
- assigned: nobody
- tag: not fixed
- ux 分类
这使我能够快速访问一周多没有活动且尚未解决的主题列表。当我有时间时,我会通过回答我能回答的问题,并将我不能回答的问题分配给同事来处理这个列表。
我仍然缺乏的是轻松标记哪些主题未解决的能力,我自己不知道答案,也不知道可以联系谁。我已经开始列出在这种情况下可以联系的人员名单,但这仍在进行中。
标签是一个显而易见的解决方案,但它们也会产生大量难以维护的结构,因为你必须手动更改它们,除非你创建了一些自动化。保持标签的更新可能不值得付出所有努力。