Мы хотели бы иметь возможность привязывать настройки электронной почты к группам пользователей по умолчанию в Discourse. В качестве примера возьмём группу модераторов. Нам нужна возможность настроить отдельный адрес электронной почты для модераторов, который будет поступать в их почтовый ящик. Поскольку эта настройка недоступна для групп пользователей по умолчанию в Discourse, нам придётся создать и управлять отдельной группой модераторов, отказавшись от автоматически созданной группы.
Вот как это выглядит для обычных групп пользователей:
Да, интересно, можно ли использовать жёстко заданный адрес электронной почты для этих групп по умолчанию.
Таким образом, ваше предложение по улучшению заключается в возможности видеть и переключать значение входящей почты для групп по умолчанию, и это нормально, если оно фиксированное:
Это правильный скриншот. Вот так выглядит страница для группы пользователей, которую я могу создать. Однако для системно созданных групп пользователей такой опции нет.
Я тоже столкнулся с этим прямо сейчас. Мне кажется, было бы хорошей идеей предоставить сайтам возможность иметь, например, адрес электронной почты типа moderators@siteurl, чтобы люди, у которых возникают проблемы с входом в систему, или даже не имеющие учётной записи, всё ещё могли связаться с нами, и их вопросы решались через тот же групповой почтовый ящик, который используется для обработки флагов, модерации обсуждений и помощи участникам с их учётными записями.
Этот адрес электронной почты можно было бы указать на странице «О нас», а также в Условиях использования и Политике конфиденциальности для вопросов, связанных с модерацией.
Вам всё равно понадобится адрес электронной почты, внешний по отношению к сайту, чтобы вас можно было связать в случае, если сайт выйдет из строя или возникнут серьёзные технические проблемы.
Существует риск спама, но для этого и существует автоматическое флагирование спама!
