Ich suche nach der Möglichkeit, ganze Diskussionen in ein bestehendes oder neues Thema zu verschieben. Im Idealfall könnte ich eine oder mehrere Chatnachrichten (genau wie Beiträge in einem Thema) auswählen und sie aus dem Chat verschieben und einem neuen Thema zuweisen oder ein bestehendes auswählen.
Ich sehe, dass es dafür Bestrebungen gibt, aber das funktioniert für uns nicht.
Ich möchte die ursprüngliche Art der Konversation nicht beibehalten. Unser größtes Problem ist, dass Benutzer den Chat für ‘schnelle Antworten’ nutzen, anstatt das Forum wie vorgesehen zu verwenden. Wir müssen die Benutzer ständig daran erinnern, wegen der Suche, der Sichtbarkeit für andere, die helfen können, der Verschlagwortung, der markierten Lösungen und so weiter.
Wir haben im Vorfeld alle richtigen Erwartungen gesetzt, dass der Chat für normale, alltägliche Gespräche gedacht ist, aber mindestens einmal am Tag gibt es eine Diskussion, die wir dem Benutzer mitteilen müssen, um sie im Forum neu zu erstellen.