Por ahora, solo puedes asignar un moderador de categoría por categoría.
Me gustaría tener la capacidad de establecer más de un moderador de categoría para una categoría.
Creo que esto es por razones de rendimiento:
¿Podrías crear un grupo específico para los moderadores de tu categoría?
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Podría crear un grupo que sea la membresía combinada de los dos que se necesitan para moderar esa categoría y añadirlo como moderador de categoría, sin embargo, si alguien decide renunciar a uno de los grupos. Entonces necesito eliminarlo de ese grupo y de ese grupo de membresía combinada.
En otras palabras, no es tan eficiente y optimizado como tener dos (o más) grupos que moderen una categoría.
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Caso de uso
En resumen: Nos gustaría permitir que varios grupos de usuarios moderen una categoría.
Tenemos muchas categorías para las que nos gustaría extender la moderación a varios grupos de usuarios. Básicamente, nos adherimos a la Ley de Conway en cómo creamos nuestros grupos de usuarios para nuestros usuarios internos: es pragmático y hasta ahora ha funcionado muy bien para nosotros, preliminarmente de todos modos. Por ejemplo, nos gustaría permitir que tanto Customer Success como Support moderen la categoría Platform Updates, además de nuestro equipo. Con la implementación actual, la opción de moderación de categoría solo permite una u otra.
Soluciones alternativas
Podría arreglar esto creando una tercera categoría que contenga ambos conjuntos de usuarios, pero esta es solo una categoría donde queremos emparejar diferentes grupos de usuarios. No sería realista intentar gestionar todas estas combinaciones de grupos de usuarios.
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Muchos de nuestros ajustes del sitio ahora aceptan varios grupos, por lo que creo que tu sugerencia de aceptar varios nombres de grupo aquí encaja bien con ese patrón.
(Editar fusionando este tema en uno anterior)
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@mcwumbly ¿Hay alguna posibilidad de que esto se implemente en algún momento, digamos… en el tercer trimestre?
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Todavía no hemos podido evaluar realmente dónde podría encajar esto. Me pondré un marcador para volver a esto en aproximadamente un mes para ver dónde encaja o no entre otras prioridades en ese momento.
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@mcwumbly Tenemos el mismo requisito de un par de nuestros clientes. ¿Cuándo está planeado lanzar esta función?
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Ya está en nuestro radar, pero aún no está planeado trabajar en ello. ¿Podrías compartir un poco más sobre tu caso de uso y por qué necesitas esta función?
Historias como esa siempre son un contexto útil para nosotros al considerar dónde podrían encajar cosas como esta.
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Ahora es posible añadir varios grupos como moderadores de categoría:
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