Продолжаем обсуждение из темы Как экспортировать отправленное письмо в формате eml/msg?:
Я бы сказал, что подавляющее большинство людей этого не знают.
Чтобы облегчить жизнь пользователям, не стоит ли добавить удобную кнопку «Скачать письмо» в различных местах, где администратор может просматривать письма:
- в просмотрщике «Входящие письма» на странице поста
- в журналах писем (
/admin/email/…)