Добавление пользователя в группу через пользовательское поле пользователя
Это не работает, несмотря на многократные попытки. Были созданы новые учётные записи для тестирования, но пользователи не добавляются в группу. При этом другие автоматизации работают корректно.
Какой триггер вы используете? И что вы ввели в поле «Имя пользовательского поля пользователя»?
Одно из проверок — убедиться, что вы заполнили поля «Полное имя» для групп, включенных в выпадающее меню пользовательского поля:
Автоматизация не будет работать, если вы установили только поле «Имя» группы. Варианты, которые вы добавляете в пользовательское поле, должны совпадать с полным именем группы.
Возможно, стоит добавить некоторые подробности об этом в описание поля ввода имени пользовательского поля автоматизации.
Это сработало! 
Вы великолепны. 
Большое спасибо за помощь. 
Хорошо подмечено. 
Я добавил примечание в инструкцию об использовании полного имени группы. 
