Süchtig machendes Design mit unendlichem Scrollen

Das ist einfach fahrlässig. Angesichts der Tatsache, dass wir mittlerweile wissen, wie zentral das unbegrenzte Scrollen für das süchtig machende Verhalten in sozialen Medien ist, werden mit Sicherheit rechtliche Konsequenzen für jemanden eintreten, der die Discourse-Software nutzt.

Es lohnt sich, den Mechanismus von dem Schaden hier zu trennen. Die Forschung zu süchtig machendem Design in sozialen Medien verweist auf algorithmische Kuratierung, Feeds mit variablen Belohnungen und Engagement-Optimierung, nicht auf Endlosscrolling als eigenständiges Feature. Discourse hat keines davon. Es ist eine flache, chronologische, nahezu vollständig unmanipulierte Liste ohne Algorithmus, keine gesponserten Inhalte und keine Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Sie zum Weiterscrollen zu verleiten. Das Scrollen ersetzt lediglich einen Button „Nächste Seite".

Die rechtlichen Bedenken, auf die Sie sich beziehen, gelten für Plattformen, die bewusst eine zwanghafte Nutzung engineered. Eine trockene Themenliste, die zufällig keine Seitenzahlen hat, erfüllt diese Schwelle nicht.

7 „Gefällt mir“

Endloses Scrollen (oder allgemeiner: Bodenlosigkeit) wird durchgehend als eines der Hauptwerkzeuge genannt, die gezielt auf Suchtverhalten ausgelegt sind.

Und es gibt Tausende oder Zehntausende von Discourse-Instanzen, die für ganz unterschiedliche Zwecke konzipiert sind. Einige davon (wie meine) befinden sich im akademischen Umfeld, wo dieses Thema sehr sensibel ist. Die Tatsache, dass Discourse nun sehr einfach KI integriert, erhöht dieses Risiko zusätzlich.

Ich finde, du unterschätzt das Risiko und die Ernsthaftigkeit dieses Problems erheblich.

Meine E-Mail-Clients (mobil und Desktop) verfügen alle über endloses Scrollen, und meine E-Mails sind definitiv nicht süchtig machend.

8 „Gefällt mir“

Dass Discourse die Integration von KI vereinfacht, ändert nichts am Scroll-Mechanismus, und dieses Risiko würde gleichermaßen für eine paginierte Liste gelten, wenn das generierte Inhalt das Problem ist.

Discourse ist in dem Sinne bodenlos (wie bei alten Foren, und selbst dann gibt es ein gewisses Limit), wie ein langes Buch bodenlos ist. Soziale Medien sind so konstruiert, dass sie süchtig machen. Diese beiden Konzepte zu vermengen, unterschätzt, wie gezielt die schädlichen Designmuster eingesetzt werden.

Wenn die Standardeinstellungen von Discourse tatsächlich mit den Anforderungen Ihrer Institution unvereinbar sind, gibt es andere Tools, die besser für diesen Kontext geeignet sind.

In jedem Fall wurde die Support-Frage beantwortet. Es sei denn, es gibt weitere Vorschläge zur Lösung des OPs, schlage ich vor, diese Debatte hier abzubrechen.

3 „Gefällt mir“

Ah – ich denke, du hast recht. Es hat auf unserer „Landing Page

Hast du Quellen dazu? Die würden bei der Argumentation sehr helfen.

1 „Gefällt mir“

Es gibt zahlreiche Studien dazu, wie unendliches Scrollen auf Social-Media-Plattformen ein Faktor ist, der solches Verhalten wie „Dopamin-Scrolling

1 „Gefällt mir“

Und zur Klarstellung: Ich liebe Discourses endloses Scrollen und hoffe, dass es dort nie eine Paginierung geben wird. Meiner Meinung nach funktioniert das einfach besser für Foren. Ich frage mich also: gehören Foren und insbesondere Discourse in dieselbe Kategorie wie Social-Media-Plattformen wie Facebook, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp usw.? Da bin ich mir nicht so sicher… :thinking:

1 „Gefällt mir“

@Lilly hat mehrere Referenzen aus der Perspektive der psychischen Gesundheit zu diesem Thema veröffentlicht.

Ich finde es auch erwähnenswert, dass es potenzielle rechtliche Konsequenzen geben könnte, unabhängig davon, ob man seine Plattform als suchterzeugend betrachtet oder nicht. In den USA, wo ich lebe, haben mindestens drei Staaten (CA, MN und NY) bereits Gesetze verabschiedet, die Warnhinweise verlangen, wenn bestimmte Funktionen vorhanden sind, und ähnliche Gesetze werden in anderen Staaten geprüft. Das Gesetz von New York verlangt beispielsweise „Warnhinweise auf Social-Media-Plattformen, die einen suchterzeugenden Feed, Autoplay, unendliches Scrollen, Like-Zählungen und/oder Push-Benachrichtigungen anbieten“.

Drei dieser Funktionen werden auf vielen Discourse-Foren weit verbreitet genutzt, aber nur eine scheint nahezu unmöglich zu deaktivieren.

Ich verstehe, dass Menschen unendliches Scrollen mögen – ich mag es auch. Ich verstehe jedoch nicht die Zurückhaltung, diese Option anzubieten. Ich habe Beiträge gesehen, die darauf hinweisen, dass dies eine technische Herausforderung ist, und das bezweifle ich nicht. Das ist umso mehr ein Grund, warum das Kernteam dies angehen sollte, statt einer Drittpartei.