Это просто безответственно. Учитывая, насколько бесконечная прокрутка стала центральной зависимостью в социальных сетях, использование программного обеспечения Discourse неизбежно повлечет за собой юридические последствия.
Стоит здесь отделить механизм от вреда. Исследования, касающиеся вызывающего зависимость дизайна социальных сетей, указывают на алгоритмическую кураторскую отборку, ленты с переменным вознаграждением и оптимизацию вовлечённости, а не на бесконечную прокрутку как отдельную функцию. В Discourse всего этого нет. Это плоский, хронологический, почти полностью не манипулируемый список без алгоритмов, спонсируемого контента и функций, призванных заставлять вас продолжать прокрутку. Прокрутка просто заменяет кнопку «следующая страница».
Юридические опасения, на которые вы ссылаетесь, касаются платформ, которые намеренно конструируют компульсивное использование. Сухой список тем, в котором просто нет номеров страниц, не подпадает под эти критерии.
7 лайков
Бесконечная прокрутка (или, в более общем смысле, бесконечность) постоянно указывается как один из основных инструментов, намеренно разработанных для создания зависимости.
Существуют тысячи или десятки тысяч экземпляров Discourse, созданных для самых разных целей. Некоторые из них (как мой) функционируют в академической среде, где этот вопрос крайне чувствителен. Тот факт, что Discourse теперь очень легко интегрирует искусственный интеллект, также увеличивает этот риск.
Я считаю, что вы серьёзно недооцениваете риск и серьёзность этой проблемы.
Мои почтовые клиенты (на мобильных устройствах и настольных компьютерах) поддерживают бесконечную прокрутку, но мои письма точно не вызывают зависимости.
8 лайков
То, что в Discourse легко интегрировать ИИ, не меняет механику прокрутки, и этот риск в равной степени применим к пагинации, если проблема заключается в генерируемом контенте.
Discourse бесконечен (как и старые форумы, и даже тогда существует конечный предел) в том же смысле, в котором бесконечна длинная книга. Социальные сети спроектированы так, чтобы вызывать зависимость. Смешивание этих понятий преуменьшает степень целенаправленности вредных шаблонов дизайна.
Если настройки по умолчанию в Discourse действительно несовместимы с требованиями вашего учреждения, существуют другие инструменты, более подходящие для такого контекста.
В любом случае, вопрос поддержки был исчерпан, поэтому, если у вас нет дополнительных предложений по обходному пути для ТС, предлагаю прекратить здесь дискуссию.
3 лайка
Ах — думаю, вы правы. На нашей «посадочной странице» это работало, так как мы скрывали список тем (этот сайт больше не существует).
Но мне интересно, можно ли это довольно легко изменить, чтобы футер отображался в бесконечных списках.
У вас есть источники по этому поводу? Они сильно помогут в обосновании позиции.
1 лайк
Существует множество исследований, подтверждающих, что бесконечная прокрутка в социальных сетях способствует такому поведению, как «дофаминовая прокрутка», и негативно влияет на психическое здоровье:
Платформы социальных сетей используют сложные алгоритмы и функции дизайна, которые эксплуатируют базовые психологические принципы для удержания внимания пользователей. К ним относятся рекомендации, автовоспроизведение, функция «потяни для обновления», бесконечная прокрутка и механизмы социальной вовлечённости. Интеграция коротких видеоконтента оказалась особенно эффективной для запуска психологических паттернов, удерживающих пользователей в непрерывном цикле прокрутки.
Это усугубляется тем фактом, что платформы социальных сетей наделили нас всех способностью бесконечной прокрутки — возможностью неограниченного доступа к контенту без встроенных точек остановки. Таким образом, это превратилось не просто в негативное потребление, а представляет собой чрезмерное поглощение контента.
Бесконечная прокрутка — бесконечная лента, которая никогда не заканчивается
Функция бесконечной прокрутки была внедрена UX-дизайнером Азой Раскином в 2006 году изначально как способ улучшения пользовательского опыта за счёт устранения необходимости нажимать кнопку «следующая страница». Иронично, что она стала одним из самых мощных механизмов цифровой зависимости.Убирая естественные сигналы остановки (например, разрывы страниц или паузы при загрузке), бесконечная прокрутка устраняет те крошечные моменты, которые могли бы напомнить нам остановиться. Психологи называют их «точками принятия решений» — краткие паузы, в течение которых наш мозг может оценить, стоит ли продолжать. Без них пользователи теряют счёт времени и попадают в то, что исследователи называют «ловушкой потока» — состояние пассивной вовлечённости, которое может длиться часами.
Исследование, опубликованное в журнале Frontiers in Psychology (2022), показало, что непрерывное воздействие контента снижает самоконтроль и увеличивает компульсивное использование, особенно в периоды эмоционального напряжения (например, во время пандемии). Люди не осознанно выбирали прокручивать ленту дольше; дизайн делал это невероятно лёгким.
Бесконечная прокрутка может нарушать регуляцию нервной системы и также, по-видимому, вызывает симптомы психических расстройств, такие как депрессия и тревожность
По мере развития цифровых технологий аддиктивные алгоритмы и дизайны (aADs) становятся серьёзной проблемой общественного здравоохранения, особенно для пожилых людей — демографической группы, часто игнорируемой в дискуссиях о цифровой зависимости (DA). По сравнению с более молодыми пользователями, некоторые пожилые люди могут быть более подвержены влиянию aADs из-за таких факторов, как когнитивные изменения, социальная изоляция, сопутствующие физические заболевания или ограниченная цифровая грамотность. Эти дизайны, эксплуатирующие такие функции, как бесконечная прокрутка, связаны с повышенным риском компульсивного использования и могут коррелировать с долгосрочным влиянием на когнитивное здоровье, социальное функционирование и качество жизни определённых подгрупп пожилых людей.
1 лайк
Кстати, мне очень нравится бесконечная прокрутка в Discourse, и я надеюсь, что она никогда не будет заменена на пагинацию. На мой взгляд, для форумов это работает гораздо лучше. Но у меня возникает вопрос: можно ли относить форумы, и Discourse в частности, к той же категории, что и социальные платформы вроде Facebook, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp и других? В этом я не уверен… 
1 лайк
@Lilly опубликовала несколько ссылок с точки зрения психического здоровья по этой проблеме.
Я также считаю, что стоит упомянуть о возможных юридических последствиях, независимо от того, считает ли кто-то свою платформу вызывающей зависимость или нет. В США, где я живу, как минимум три штата (Калифорния, Миннесота и Нью-Йорк) уже приняли законы, требующие наличия предупреждающих этикеток при наличии определённых функций, а аналогичные законы рассматриваются в других штатах. Например, закон штата Нью-Йорк «требует наличия предупреждающих этикеток на платформах социальных сетей, которые предоставляют вызывающую зависимость ленту, автовоспроизведение, бесконечную прокрутку, счётчики лайков и/или push-уведомления».
Три из этих функций широко используются во многих форумах на базе Discourse, но отключить хотя бы одну из них кажется почти невозможным.
Я понимаю, что людям нравится бесконечная прокрутка — мне тоже она нравится. Однако я не понимаю нежелания предоставить такую возможность. Я видел сообщения, указывающие на то, что это техническая сложность, и не сомневаюсь в этом. Это ещё одна причина, по которой основная команда должна заняться этим вопросом, а не какая-то третья сторона.