Есть ли какой-либо лог того, какая именно проблема вызвала уведомление администратора?
Я вижу в системе личное сообщение с текстом:
У нас есть для вас новые советы и рекомендации на основе текущих настроек вашего сайта.
Перейдите на панель управления сайтом, чтобы ознакомиться с ними.
Это не очень помогает понять, в чём была проблема, особенно когда другой администратор уже решил вопрос, а мне хочется разобраться, что именно произошло.
Затем просмотрите журналы действий сотрудников, чтобы убедиться в этом.
Отображается только правка сообщения, которая была приписана системному пользователю.
Чтобы ответить на один из вопросов: похоже, что несколько месяцев, а точнее лет назад, один пользователь выдавал себя за систему.
В моём случае он обычно удаляет полные цитаты.
Мне всё ещё интересно, действительно ли это вызовет письмо от системы с просьбой «посмотрите на свою панель управления».
Нет, я это подтвердить не могу.
Хочу присоединиться к выражению недовольства этими сообщениями. Я захожу на панель управления сайта, как указано, но так и не понимаю, что именно там мне нужно искать. Я самый активный администратор — это подтверждают журналы действий персонала, которые я просматриваю, и кажется, что ничего необычного не происходило.
Можно ли добавить в сообщение конкретные рекомендации? На мой взгляд, текущее сообщение равносильно фразе: «Для вас есть что-то важное, но мы не скажем, что именно. Зайдите на сложную, загромождённую страницу и попробуйте сами разобраться».
Я вас не понимаю. То есть вы говорите, что получаете эти сообщения как единственный сотрудник, и когда вы переходите на страницу администратора, там буквально нечего делать? Я не могу сказать, что сталкивался с подобным опытом за последние несколько лет на моих собственных самохостинговых экземплярах, но я запускаю их полностью в стандартной конфигурации, без каких-либо плагинов.
Я говорю, что панель администратора запутанная. Возможно, есть какое-то действие, которое нужно предпринять, но я просто не понимаю. Нужно ли мне что-то делать с сообщением «У вас уже максимальное количество учетных записей сотрудников»? Я решил этого не делать; могу ли я его закрыть?
Главный вопрос: почему рекомендация не включена непосредственно в системное сообщение? Зачем использовать общее сообщение, которое заставляет меня идти в другое место, чтобы понять, что имелось в виду?
Да, у меня был похожий случай. Было бы полезно дать подсказку в письме по темам, требующим внимания.
Тогда количество строк для перевода удваивается. Однако мне трудно понять ситуацию, потому что на моих собственных двух самохостинговых сайтах Discourse — где я единственный администратор и сотрудник — я никогда не сталкивался с этой проблемой.
Нам нужен конкретный пример воспроизведения.
Ну, трудно воспроизвести ситуацию, когда я получил административное личное сообщение «посмотри на свою панель управления», и когда я это сделал, на панели управления не было никаких уведомлений о проблемах.
@codinghorror Надеюсь, я не звучу слишком резко, но вы не думали, что являясь одним из ведущих экспертов в области сложности Discourse, вы не можете понять замешательство новичков, в то время как другие занимаются этим не как основной работой, а как подработкой, чтобы поддерживать работу сообществ? По сути, вы говорите: «Как эксперт, я не могу воспроизвести ваше замешательство новичка».
Можете ли вы ответить на мой вопрос? Считается ли фраза «У вас уже достигнут максимальный лимит учетных записей сотрудников» советом или рекомендацией? Именно это сообщение и призывает меня посмотреть?
Неверно. Я говорю:
Как единственный администратор и сотрудник двух самохостинговых сайтов на платформе Discourse, я за последние пять лет ни разу не видел ни одного уведомления «крик волка» о необходимых действиях администратора на панели управления, которое при нажатии или касании не показывало бы ничего на указанной панели.
Мне это кажется правдоподобным, и это тот самый пример, который я искал! @neil, напоминаем ли мы об этом? Мне кажется, напоминание должно появляться «точно в срок», то есть когда вы нажимаете кнопку «сделать этого человека сотрудником»?
Пожалуйста, пожалуйста, учтите, что для человека, не владеющего навыками работы с панелью управления, может быть трудно понять, что есть что. Конечно, что-то там есть. Я не могу понять, что это такое. Не знаю, сколько раз мне ещё повторять: речь идёт о путанице, а не об отсутствии информации.
Может быть, пометить советы меткой «Совет:»?
Мы напоминаем и «точно в срок», и в разделе статуса аккаунта на панели управления: «У вас активная подписка… Вы достигли максимального количества пользователей-сотрудников… Чтобы получить больше, обновите тариф, и вы получите эти возможности…». Мы никогда не отправляем об этом электронные письма.
Я думаю, что когда они говорят «emails», они имеют в виду «ЛС».