Metadatos de publicaciones personalizadas de administrador/mods

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Hola a todos,

Necesito una forma para que mis administradores/moderadores agreguen metadatos privados a las publicaciones y los temas. Por ejemplo, un campo personalizado note, donde el moderador agrega una nota a una publicación “Esta publicación puede ser controvertida”.

  • Los administradores pueden ver/editar la nota
  • Los usuarios no pueden verla

¿Existe algún plugin para esto? ¿O uno simple que pueda extender?

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Creo que eso debería ayudar:

Susurros en Discourse: Uso y Mejores Prácticas IA

satonotdead:

Introduce los susurros y su aplicación óptima en el flujo de trabajo básico de Discourse

DiscourseHelper:

¿Qué son los Susurros en Discourse?

Los Susurros son publicaciones especiales dentro de un tema o mensaje privado que solo son visibles para el personal y cualquier grupo al que concedas permisos de susurro. Los usuarios normales no pueden ver estas publicaciones. Los susurros son comúnmente utilizados por el personal y los moderadores para tener discusiones privadas, detrás de cámaras, directamente en temas públicos o mensajes privados.

Cómo Habilitar y Usar Susurros

1. Habilitar Susurros:

  • Ve a la configuración de tu sitio.
  • Busca la configuración: grupos permitidos para susurros.
  • Agrega los grupos (por ejemplo, personal, moderadores) a los que deseas permitir susurros.

2. Crear un Susurro:

  • Al redactar una publicación o respuesta, haz clic en el icono del engranaje o en el menú desplegable de respuesta en el compositor de publicaciones.
  • Selecciona “Activar/Desactivar Susurro”.
  • Verás indicadores como un icono de ojo tachado y un botón de “Susurro”.

Nota: Los susurros no se pueden convertir en publicaciones normales (ni viceversa) después de publicarlos (a menos que instales un componente de tema adicional). Si necesitas cambiar un susurro a una publicación normal, debes eliminarlo y volver a publicarlo.

Aplicaciones Óptimas en el Flujo de Trabajo Básico

Mejores Casos de Uso:

  • Discusión de Moderación: Usa susurros para discutir acciones de moderación, aclarar reglas o coordinar respuestas en temas sensibles sin interrumpir el flujo público.
  • Notas Internas: Agrega contexto privado sobre usuarios, temas o acciones específicas para que otro personal lo vea más tarde.
  • Soporte Coordinado: En temas de soporte, el personal puede usar susurros para compartir pasos de solución de problemas, escalar problemas en privado o registrar por qué se tomó una decisión.
  • Capacitación: Los nuevos moderadores pueden observar las decisiones de otros a través de susurros, obteniendo contexto sin exponer detalles a los usuarios normales.

Permisos:

  • Solo los grupos permitidos (según se configuran en grupos permitidos para susurros) pueden crear o ver susurros. Por defecto, esto suele ser solo el personal, pero puedes agregar otros según sea necesario.

Consejos

  • Las respuestas a un susurro también son susurros por defecto, manteniendo la privacidad en las discusiones del personal.
  • Los susurros no se muestran a los usuarios normales y son invisibles excepto para el personal y los grupos permitidos.
  • Usa susurros para información que deba permanecer confidencial dentro de tu grupo de personal.

Referencias

Si tienes escenarios de flujo de trabajo más específicos, ¡simplemente pregunta!

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Gracias, pero los metadatos que quiero deben estar asociados a una publicación de usuario, así que no creo que eso funcione.

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El personal, también conocidos como moderadores y administradores, pueden ver/crear notas, pero los usuarios no pueden verlas. Puedes restringir a los moderadores para que tampoco eliminen notas.

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Como dijo @ondrej mientras escribía esto, existen Notas de usuario de Discourse, pero eso adjunta notas a los usuarios, no a las publicaciones.

Si desea que las notas del personal se agreguen a una publicación, creo que necesitará otro plugin.

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Estaba pensando en añadir la nota a la publicación en lugar de al usuario, ya que cuando añades una nota a una publicación, se muestra la publicación en la que se añadió la nota. Pero, por otro lado, tienes razón… es un plugin de notas de usuario.

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Si el plugin de notas de usuario te funciona, ¡genial! Si no, haz caso a Jay, no a mí :laughing:

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Gracias a todos, creo que modificaré este plugin para mis necesidades ya que no encuentro ninguno que haga lo que necesito :slightly_smiling_face:

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Entiendo. Para mí, fue una solución alternativa y luego continué usándola.

El flujo de trabajo es completamente diferente, así que tal vez quieras publicarlo como Feature o desarrollarlo en Marketplace.